Microsoft Updateについて

質問

ウイルスバスター2008をインストールしようとした所、WindowsXPのSP2が必要だと言われ、MicrosoftのUpdateを行ってみたのですが、次のエラーが出ました。
【エラー番号：0x80072f78】
エラー番号で色々とサイトを検索したのですが、当方素人のため、専門用語が多すぎて、なにが原因かはっきりわかりませんでした。

そこで、こうしたらSP2のダウンロードが出来るようになる、というような情報がありましたら教えて下さい。

PCの状況は次の通りです。
・SOTECのPC STATION V（V2130R）
※インターネットへの接続は、今回が始めてのPCです。インターネットへは接続出来ています。
・OS＝XP
・メモリ＝１G
・回線＝Yahoo!BBの８M
・モデム＝３G-plus
※モデムについて、初期設定からの変更点は、PC２台をネットへ同時接続するため、NAT機能を有効にしました。

ちなみに、もう１台のマウスコンピュータは以前ネットに繋げていた過去があるためか、SP2のインストール作業も必要無く、ウイルスバスター2008のインストールが完了しました。
接続状態ですが、Yahoo!BB→モデム（LAN１本）→ハブ→（LAN２本）→PC２台です。
ハブを取り付けた理由は、モデムが１階にあり、階段を伝って２階のパソコン２台へ有線で繋げるため、階段での配線を１本にしたかったからです。

宜しくお願いします。

回答No.1

mocalhost · ベストアンサー

通信がうまくいっていないようですね。
そんな場合SP2を直接ダウンロードしてからインストールしてみてはいかがでしょうか。

こちらから落とせますのでPCに保存してから実行してインストールしてみてください。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A&displaylang=ja

お礼

回答ありがとうございました。
週末になりますが、ダウンロードして実行してみます。
ありがとうございました！

回答No.2

noname#51810

Windows Update でエラー番号 0x80072F78 が表示される
http://support.microsoft.com/kb/834410/ja

コントロールパネル→Windowsセキュリティセンターを表示して

Windowsファイアウォールを無効にして、エラーが発生するかどうかを確認してください。

また以前のセキュリティ対策ソフト(ファイアウォール付き)を、アンインストールしてから試すと良いかもしれません。

また、アンインストールに関しては、メーカーのサポートページに削除ツールが有ります。

ウイルスバスター２００８は、競合に関してはかなりシビアに成っていて何と競合を起こすか分かりません。

お礼

回答ありがとうございました。
ファイアウォールを無効にしても、ダウンロード出来ませんでした。
最初からNorton2002が入っていたので削除したのですが、それでも駄目でしたので、他に何かが障害になっているかもしれません。
プログラムの変更と削除欄を見ても、どれを削除すればよいかよくわからないため、週末になりますが、ダウンロード版で試してみます。