KeyringPDFファイルのアクセス拒否・・・

質問

助けてください！KeyringPDFファイルをダウンロードしたのですが、開こうとするとadobe reader Xに「アクセスが拒否されました（0xE0018001）（0x00000005）」と出て開けません（泣）

KeyringPDFの「よくある質問ページ」に解決策が提示されていたのですが、よく分かりませんT_T

ページに
「アクセスが拒否されました。
---------------------------
ErrorCode: 0xe100fff1, 0x00000005
ファイルパス」
と表示される場合は、該当ファイルまたは、フォルダのアクセス権がありません。

ファイルパスは、OSによって異なります。
Vista,7：
・C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\keyring\krcbbl
・C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\keyring\settins.ini
2000,XP：
・C:\Documents and Settings\ユーザ名\Local Settings\Application Data\keyring\krcbbl
・C:\Documents and Settings\ユーザ名\Local Settings\Application Data\keyring\settins.ini

以下の方法をお試し下さい。
・ユーザが管理者権限を持っている場合は再インストールします
・ユーザが読み書き出来るように、手動でフォルダとファイルの権限を設定します

具体的にどういう操作を行ったら良いか、教えていただけますでしょうか？
パソコンのOSはVistaです。
KeyringPDFクライアントとキーリングライブラリはインストール済みです。

あと、adobe reader9のバージョンではダウンロードしたものが閲覧出来たのですが、最新版のadobe reader Xにアップデートした後にアクセス拒否されるようになったのですが、関係ありますでしょうか？
1度adobe reader Xをアンインストールして再インストールしてみましたが、ダメでした・・・。
急ぎでファイルを閲覧したいので焦っています…。
よろしくお願い致します！

回答No.1

yoshitoku0928 · ベストアンサー

私も先程、同様のエラーが出ました。

私の場合は
(1)adobe reader Xをアンインストール
(2)adobe reader 8をダウンロードし、インストール

これでエラーが出なくなり、ファイルが開けました。

ちなみにOSは「XP」なんですが、参考にしていただければ幸いです。

お礼

ぎゃ～！！
バージョン９にしたら見れました～（T_T）
本当に感謝いたします！
本当に本当にありがとうございました！！！
感動です～！！！

回答No.2

otamajakus

#1の回答に１票！

　まだ１０の形式にKeyringPDFが対応しきれていないと言うことだと思います。
昔７だか８（私の場合readerではなく、Acrobatの方でしたが）が発売されて直ぐの頃に同じ経験が有ります。
　その時はKeyringPDFのサポートに確認をしたところ、「新バージョンは未対応」と言われました。この時は３ヶ月程度で対応されましたが・・・。

と言うことで旧バージョンをインストールされると良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます！
新バージョンが未対応だってHPに書いておいてほしいです(>_<;)
それどころか、HPの「よくある質問」のどっかの回答に、最新バージョンのアップデートを推奨してたんですよ！
あ～、でも解決したので良かったです！
またよろしくお願い致します^^