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PCの電源が落ちない

会社のデスクトップPCの電源が落ちません。 スタート→終了オプション→電源を切る で電源を落としても何故か再起動してしまいます。 考えられる原因はなんでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

電源スイッチの故障あるいは勘違いで実は再起動設定しているのでは。

--chico--
質問者

お礼

再起動設定で検索して、いろいろ試したら再起動しなくなりました。

--chico--
質問者

補足

回答ありがとうございます。 再起動設定ですか。 それはどのように設定するのでしょうか? 教えていただければ幸いです。

その他の回答 (1)

  • shot_qs
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

パワースイッチの長押し(3秒くらい)してみてください。 PCは強制終了になります。 切れたら、3分くらいしてからもう一度起動し普通に終了してみてください。

--chico--
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 強制終了後、再起動→終了しましたが、再起動してしまいます。