Skype コンタクトの追加画面が表示されない

質問

Skype 最新版をPC（Window Vista）にインストールしました。

早速友人のIDを登録しようと「コンタクトの追加」クリックしましたが、
画面自体はポップアップで表示されるものの、
中身が真っ白の状態で設定することができません。
（画像は×マーク、文字などもなにも表示されていない）
セキュリティの問題かと思い、一度切って試したり（ESET Smart Security）
Skypeを再インストールしてみましたが解決しませんでした。

ご存知の方の方がおられましたら、お知恵を貸してください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

以下の手順でインストールし直して下さい。
まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。
教えて下さった通りアンインストールをしてから
再インストールしましたが、画面は真っ白の状態のままでした。
PCの設定の問題なのでしょうか？