携帯料金についてです。

質問

初めまして。　私の主人の話ですが　
以前住んでいた頃（市外で14年前）の携帯電話料金が
未払いとしてデータで残ってるということで　新規契約ができない状態です。

私と出逢い結婚し、引越しもしてますが
夜逃げした訳ではないので住民票で調べれば現住所も追ってこれます。
が、住所変更した10年前から今日まで一切請求書が来てません。
ですが、

『データが残ってるので当時の未払いの金額と延滞料金を払ってください。』

というのが携帯会社側の言い分です。
一定期間請求がない場合、請求できないとは思うのですが
私自身専門知識が乏しいので、どなたかわかる方いましたら
教えていただきたく投稿させていただきました。

14年前で10年間請求がない物も支払う義務があるのでしょうか？

回答No.1

mitchey54 · ベストアンサー

データが残っているのであれば、延滞料金と携帯料金は払っておくべきだと思います。

金額が分からない場合は、ショップで聞かれた方が良いですよ。その時は、身分証明書を提示したら、教えてもらえます。

少しでもデータが残っていたら、免許証や保険証などで、「個人信用情報機関」（延滞かないか等を審査する会社で、少しでも未払いがあったら、データがその情報機関に残り、信頼度が減ってしまう）がＯＫかどうかを判断し、ショップの方に伝達します。

もし、ご主人さんが自己破産とか何かしていたら、新規契約は難しいと考えた方がいいですよ。それか、あなたの名義でも駄目なのでしょうか？

私の主人も友達の借金（消費者金融）を名義貸しをしてしまったばかりに、自己破産をしました。なので、しばらくは仕事をしてても携帯電話やクレジットカードの作成は出来ません。

私は主婦なので、クレジットカードは嫌いですので組みませんし、誘惑にも乗りません。
携帯電話の新規加入などは、私の名義だと大丈夫なので、私の名義で２つ契約してます。

１４年前で１０年間の請求が来ないのではなくて、携帯会社に住所変更は済ませてますか？
してないなら、来ないはずですよ。転送届を出していれば、来るはずです。

とにかく、ショップで調べて下さい。住所も一緒に調べて、身分証明書も提出して下さい。

もし、納得がいかないようでしたら、弁護士などに相談するのもいいですよ。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。

詳しい説明ありがとうございます。
ショップやコールセンター等に問い合わせし　当時の住所や未払いの携帯番号
金額などもわかっている状況です。
mitchey54さんがおっしゃるように　私名義で新規契約し　主人名義を分割払いの方向で
すすめれないか　交渉してみます。

有難うございました。

回答No.2

gao3967

あなたの言う通り一定期間請求が無いと法律上の支払い義務は無いはずです。

ただ、法律上の支払い義務がないだけで、料金不払いのデータが削除される訳ではありませんし、新規契約の審査は法律とは関係なく携帯電話会社独自の基準です。

料金不払いのデータが残っている限り、新規契約の審査が通る会社は無いと思いますので、新規契約をしたければ、料金を支払う以外に方法は無いと思います。

お礼

早速の返事ありがとうございます。

法律上ではなく携帯電話会社独自の基準　と考えると仕方ありませんよね。
もう一度主人と相談して　私名義で新規契約　主人名義の料金を分割で払うとか
何かいい方法を探してみます。

有難うございました。