Silverlightがインストールできません

質問

以前、http://okwave.jp/qa/q6205592.htmlにて「マイクロソフトのサイトにアクセスできません」というタイトルで質問した者です。

実は正確に言うと、マイクロソフトのサイトにはアクセスできるのです。しかし、Silverlightをインストールしようとすると「このサイトを表示するには新しいバージョンのSilverlightが必要です」と表示され、「今すぐインストールする」とクリックすると「go2.microsoft.com という名前のサーバが見つかりませんでした。」と表示されます。

マイクロソフトのサイトの一部にアクセスできないためにそのように表示されるのかと思っていたので前回はそういったタイトルで質問させていただきました。

マイクロソフトの他のソフト(IEなど)をダウンロードしようとすると、普通に表示されます。自分がやってみて表示されないのはSilverlightの他にはありません。
解決法などご存知の方がいましたら、回答お願いします。

回答No.5

samtomsan

ちょっと古い情報ですが、下記に対応CPUとレジストに関する情報がありました。ご確認ください。

http://www.useful-network.com/winrelate/wintrouble/silverlight.html

また、多分インストールされていないと思いますが、SilverlightのSDKをインストールしている場合は、このSDKもアンインストールしてからでないとアップデートに失敗するようです。

回答No.4

jirokiki

追記:シメバーライトがインストールできないのが、同じなだけで、
>「このサイトを表示するには新しいバージョンのSilverlightが必要です」と表示され、「今すぐインストールする」とクリックすると「go2.microsoft.com という名前のサーバが見つかりませんでした。」と表示されます。
これは当てはまりません。失礼しました...。

回答No.3

jirokiki

私も同じ症状です。dell dimention 3100　ですが、いったんインストールされていたものを邪魔だとアンインストした後しばらくして、その有効性に気づき、アップデートのインストールエラーが何度も出て、手動でもインスト不可能になりました。ウィンドウズのアップデートの部署にメールで対策を尋ねましたが結局ダメで、シルバーライトの部署に平日電話で問い合わせてくれということでした。めんどうなので、解決されていません....。よかったら、電話してみてください。

回答No.2

samtomsan

> しかし、Silverlightをインストールしようとすると

お書きになった内容では手順が判りませんが（内容が不正確なような気がする）、ダウンロードのリンクは下記のようになっています。

下記を直接アクセスすればダウンロードできると思います。

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=149156

お礼

回答ありがとうございます。説明下手ですみません。

マイクロソフトのSilverlightをダウンロードするページにアクセスすると、「このサイトを表示するには新しいバージョンのSilverlightが必要です」とメッセージが表示され、選択肢として「今すぐインストール」と「後で通知する」があるのですが、「今すぐインストールする」をクリックすると「go2.microsoft.com という名前のサーバが見つかりませんでした。」と表示されるのです。

貼っていただいたリンクをクリックしても、同様に表示されます。

回答No.1

goold-man

XPはSP3ですか？（SP2は7月サポート終了）

CPUが旧式 AMD プロセッサーではありませんか？（サポートしていない）
参考URL

http://okwave.jp/qa/q3911648.html

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1215633267

お礼

回答ありがとうございます。
CPUはIntel Pentium M Processorで1.59Ghzとなっています。
メモリは512Mで、6年半前に発売されたノートPCのFLORA Priusシリーズです。

XPのSP3にバージョンアップしてあります。

パソコンに関しては無知なので旧式のAMDというのが何かはわかりませんが、たぶん僕のPCは当てはまらないと思うのですが・・・