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Silverlightがインストールできません

ネットとWordと写真整理ぐらいしか出来ないパソコン初心者です。 某無料動画サイトで、「Silverlightをインストールしてください」と言われ、手順通りに進めたのですが、実行しても 「your browser/operating system is not supported」 と表示され、インストール出来ませんでした。 使っているのは、 http://www.dosv-net.com/PC-LL350AD/dosv_pc-ll350ad.index.htm のノートで、メモリを増やしたりOSを変えたりはしていません。 それまでにSilverlightを入れたこともありません。 「システムバス 266MHz」と書かれていたので、 「X86 または X64 500 MHz 以上のプロセッサ」とか言うのに引っかかったような気がするのですが、それが何を意味するのか、さっぱり解かりません。 システムのプロパティには、「1.80 GHz、224 MB RAM」と書かれていて、どれが何なのか自分にはさっぱりです。 インストールできない理由、それと、対応策が存在するなら合わせて教えて下さい。お願いします。 無理と判ればそれはそれで諦めもつくので・・・。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Wiils
  • ベストアンサー率46% (31/66)
回答No.4

仮にチップセット・CPUの未対応問題が原因の場合。 提供側が問題を修正したバージョンを配布するのを待つか・・・買い替えです。 BTOか自作機のデスクトップ機なら、 マザー(CPU)換装で対応できますが、ノートではそれも出来ません。

asugaru
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やっぱり自分にどうこう出来ることではなさそうですね・・・。 残念ですが諦めることにします。 この質問はこれで締め切ることにします。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

そのエラーはお使いの環境ではサポートされていないというエラーですよ。 マイクロソフトに問いあわせた方が良いですよ。

asugaru
質問者

お礼

お使いの環境・・・ 色々引っ付ければどうにかなるのか、本体ごと買いかえろと言うことなのか(苦 やっぱり訊くのが一番ですか 回答ありがとうございました。

  • ing007
  • ベストアンサー率43% (89/204)
回答No.2

某サイトとはGyaoですかね。 Silverlightは入れてなかったのですが、試しにGyaoからインストールしてみましたが問題なくインストールされ見れるようになりました。 どうも一部のCPUかチップセットが未対応のためインストールできないのではないかとの話が出ています。 メーカーやマイクロソフトのサポートに連絡してみるのが一番ではないでしょうか?

asugaru
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 一部のCPUかチップセット・・・ やっぱりパソコンの問題ですか(相変わらず理屈はサッパリですが・・・) 多分もう少し頑張ってみて、最終的に諦めることになりそうです・・。 某サイトに関してはお察しの通り(笑

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

  もう一度ダウンロードしてインストールしてみたらどうだろう。  http://www.microsoft.com/japan/silverlight/downloads.aspx

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/silverlight/system-requirements.aspx
asugaru
質問者

補足

何度か試してみたけど無理でした。 Beta版も一応試してみたけどこちらもインストール出来ませんでした。

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