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ＺＥＲＯのスーツケースの修理をしたいのですが。
１５年使ってきたＺＥＲＯの大型のスーツケースなのですが 取っ手が取れかけています。 以前（６年ほど前）、キャスターが壊れるので取り外してしまいましたが そのときは西武デパートを通じて修理しました。（１２０００円） どこに頼めば直してくれるのでしょうか？？ １００回以上、海外への旅行を共にした愛着溢れるスーツケースなので よろしくお願いいたします。 .
- wali
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ありきたりですが、輸入元の大沢商会に問い合わせてみてはいかがでしょうか？
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- koma24
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こんばんは、 ＺＥＲＯでしたら、たいがいの百貨店やかばんやさんで取り扱いのあるところなら、修理のとりつぎ頼めると思いますよ。 普通の修理やさんでも直してくれるとこあると思いますけど、せっかくのブランドものならパーツの問題もあるので、メーカーに直してもらうのが確実で安心だと思います。（そのへんのとこでも結局パーツは取り寄せになると思うし。。。） というか、たぶん、ＺＥＲＯの取り扱いのある百貨店とかだと、メーカーに出すことになるんじゃないでしょうか。 ちなみに、私はＲＩＭＯＡのスーツケースを愛用しています（ＺＥＲＯは女性の私には重すぎて断念）。買ったお店ではなかったのですが、修理は三越で直してもらいました。直したいんですがと聞いたら、メーカーにだすとのこと。２，３週間かかりましたがしっかり直してもらえました。値段も考えていたより安かったです。
お礼
ありがとうございます。 そうですね、デパートでも引き受けてくれるのですが 東京からリゾート（房総半島の南端）に引っ越したので、 そのようなスーツケースを売っているお店やデパートそのものが ありません（笑）。 メーカーに出すのに梱包するのも面倒でして・・・ 何とかしないとダメですね。 温かい所に住むと怠け者になってしまいます。
お礼
ありがとうございます。 その手は一番先に考えたのですが・・・ やはりそうですよね。