パソコンから音が出なくて困っています

質問

製造元　gateway
モデル　gt5214ｊ
os　windows　vista　homepremium

さきほどpcを起動したところ、スピーカーのマークが×になっており音が出なくなってしまいました
デバイスマネージャーを確認しようと開いたのですが、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー
の項目自体がなくなっておりどうしたらいいのかわからず困っています

回答No.6

noname#158832

オーディオデバイスソフトをインストールすればその項目は埋まりますが？

回答No.5

TarChang

こんにちは。

>
>ハードウェア変更のスキャンをしても「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」関連が
>まったく表示されないです・・・
>おかげでドライバの再インストールすらできず
>諦めてシステムの復元を試したのですが、こちらも何故か復元失敗と出て・・・
>パソコン詳しくないなりに色々とサイトで調べたのですがもうどうしていいのやら・・・
>

ハードがダメっぽいですね。
ゲートウェイは詳しくないのですが、ノートでしょうか？
デスクトップでしょうか？
デスクトップならボードを追加すればＯＫです。
音源ボードはピンキリですが、安価な物は千円台からあります。
取り付けも簡単ですよ。

参考までに・・・
https://www.comroad.co.jp/os/index.php?main_page=products_list&categories=62

回答No.4

keita27momo27

OSはVistaでよかったでしょうか？

デバイスマネージャで！？マークはないですか？
または不明なデバイスとかあった場合は削除したらどうでしょうか？

それで回復後もだめならば

単純にミュートになっているという事はないでしょうか？
また、サウンド設定をみると、音声の出力先が

内臓スピーカーになっているか？もしかしたら利用していない
デバイス（たとえば、BluetootＡＵｄｉｏ）ではないかなどをチェックするといいと思います。

http://www.happy-ritaiya.net/2008/02/vista.html
また、こういうのはどうでしょうか？

http://device.boy.jp/windowsXP/pcsupport/2006/04/dvd_pio.html

参考URL：

http://www.happy-ritaiya.net/2008/02/vista.html

回答No.3

Yupa3

GatewayってリカバリCDとかないんでしたっけ?
これもダメとなるとハード的に逝かれている可能性が高いですね。

参考URLからテクニカルサポートに問い合わせた方がよろしいかと思います。

「PCに詳しくない」なら下手に独力で解決しようとするとかえってドツボにはまりますので・・・。
特にハード系は。

参考URL：

http://jp.gateway.com/contact.html

お礼

回答ありがとうございます
そうですね、リカバリCDとかも多分ないんで打つ手なしって感じです・・・
やっぱりハードが逝ってる可能性高いんですかねー
素直にサポートに問い合わせてみようと思います

回答No.2

TarChang

こんにちは。

ハードウェア変更のスキャンをしても表示されませんか・・？

ファイルが逝ってしまったのかも・・・

補足

こんにちは
回答ありがとうございます
ハードウェア変更のスキャンをしても「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」関連が
まったく表示されないです・・・
おかげでドライバの再インストールすらできず
諦めてシステムの復元を試したのですが、こちらも何故か復元失敗と出て・・・
パソコン詳しくないなりに色々とサイトで調べたのですがもうどうしていいのやら・・・

回答No.1

aokii

スピーカーのマークをダブルクリックしてミュートを外してみてください。

補足

回答ありがとうございます
それがミュートなどではなく、
アイコンをクリックしても「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と
出るのです