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gateway GT5236j音が出なくなりました

質問させてください。 gateway GT5236j を使用しています。 リカバリ後、音が出なくなってしまいました。 右下のサウンドマークにカーソルを合わせると、 「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」 と表示され、いじる事ができません。 デバイスマネージャーでは、サウンドの項目自体が見当たりません。 以前の質問を参考に、メーカーHPよりSigmatelのオーディオドライバを選び ダウンロード、インストールしてみたのですが、setupプログラムを実行すると 「This is not the correct audio driver for this system.The installer will now exit.」 とエラーが出て止まってしまいます。 どうかご教授ください。

みんなの回答

noname#158832
noname#158832
回答No.3

http://jp.gateway.com/gw/ja/JP/content/drivers-downloads 上記にサイトを貼り付けましたのでご参考までに! Windows Vista専用のドライバです、他のOSには対応してません。 一通りのドライバを入れてみてください、インストールされるはずです。

  • smpc
  • ベストアンサー率45% (1006/2198)
回答No.2

メーカーが出しているドライバでエラーが出るともうどうしようもありません。 メーカーサポートに連絡するか、メーカーのホームページが間違えている可能性にかけて他のオーディオデバイス用のドライバをインストールしてみるか、どちらかです。 http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=4&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false ここからRealtekのデバイス用のドライバがダウンロードできますので、32bits Vista, Windows7, Windows8 Driver only (Executable file)をインストールしてみてください。

  • smpc
  • ベストアンサー率45% (1006/2198)
回答No.1

ドライバが間違っている旨のエラーメッセージです。 http://jp.gateway.com/gw/ja/JP/content/drivers-downloads から5236jを検索し、サウンドドライバをインストールしてみてください。

kikkakeha723
質問者

補足

提示頂いたページから5236jを選択し、上から2番目のオーディオドライバーを ダウンロードしてセットアップを実行しましたが、前回と同じエラーが出ました。

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