パソコンの音が出ないんです。

質問

パソコンが壊れて再インストールをしてから、音が出なくなりました。(それ以外は問題ありません。)
スピーカーの接続等は問題ないようなのですが、こういった時には何から確認していけばいいのでしょうか？

デバイスマネージャーで調べたところその他のデバイスでマルチメディアビデオコントローラーと
PCI シンプル通信コントローラーに黄色のビックリマークがついています。ドライバの再インストールは「デバイスが見つかりません」になってしまいます。ドライバの更新もしたんですが同じメッセージです。
（サウンド、ビデオおよびゲームコントローラはどこもビックリマークはついていません）
どなたか解決の方法を知ってるかたがいらっしゃれば
参考サイト、解決法をお教えください。
よろしくお願いします。m(_　_)m

回答No.2

auction_master · ベストアンサー

メ－カ－製PCをご使用の場合
メ－カ－HPにて　ドライバ－が配布されていないかご確認ください。

　コ－ド28

　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;125174

補足

上記サイト、ありがとうございます。

使用のＰＣはSONYのVAIOで機種は「PCV-MX5GK」です。
VAIOのサイトを見てみましたが、探し方が悪いのでしょうか？マルチメディアビデオコントローラーのドライバーらしきものがないです。

これ以上はどうすればいいのでしょうか？

回答No.1

auction_master

一旦　右クリックで削除して再起動するか　「ハ－ドウェアの追加ウィザ－ド」でドライバの検出して見て下さい。

補足

早速のご回答ありがとうございます。m(__)m

＞一旦　右クリックで削除して再起動
→やってみましたが駄目でした。(;o;)

＞「ハ－ドウェアの追加ウィザ－ド」でドライバの検出し＞て見て下さい。
→これもやってみましたが「このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)」で駄目でした。(ToT)

どうすればいいでしょうか？