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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンが起動できなくなります)
パソコン工房で購入したPCが起動できなくなる症状について
このQ&Aのポイント
- パソコン工房で購入したPCが起動できなくなる症状について困っています。カバーを開けてパーツを外し、しばらく待ってから組み付けて電源を入れると起動できます。
- 購入後3年ほどたっていますが、起動できなくなる症状は購入後まもなくから発生しています。修理に出しても症状が出ず、帰ってきています。電源やハードディスクなどのパーツを交換しても改善しません。
- メインボードの不具合が起きることで、パソコンが起動できなくなる症状が出る可能性があります。メインボードを交換することで問題が解決するかもしれません。情報があればご教示いただけると幸いです。
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noname#140574
回答No.2
マザーボード(メインボード)の不具合の可能性が高いですね。電源を交換してもダメなのですから。 コンデンサ不良で起動しないことはありえます。 私が昔使っていた安物マザーボードも、寒い時期になると本体が温まるまでBIOS画面でフリーズしていました。 BTO機に使われているマザーボードは廉価なものが多く、コンデンサ周りの設計が良くなかったりします。
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- makoto111
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回答No.3
>修理に出したときは症状が出ず コンセントの電圧が低くないか、PC電源が低電圧での作動に対応しているかどうか。 最近はだいぶ減っているとは思いますが、地域により平均電圧が低いのに加え、利用状況によりブレーカーで分けた一部だけがさらに電圧が低くなっている場合があります。 メーカーでは正常に起動できても自宅では無理とい場合には確認するのが良いと思います。 メイン電源を切らない状態でも同じ症状が出ますか?
質問者
補足
回答ありがとうございます。 メイン電源は切っていません。 事務所で使用していて、同じようなPCを10台以上使っているのですが、 この一台だけが不調です。 コンセントの電圧ですか・・・、計ったことがないですが、確かめてみます。
- alien5
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回答No.1
>途中、電源、ハードディスク、DVDドライブ、ビデオカード等 いろいろ交換して様子をみましたが、改善しませんでした。 バックアップ用の電池も交換しています。 パソコンのスペックが書かれてませんが、そこまでしてだめだと言うことはマザーボードの異常しかないのではと思います。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 やっぱりメインボードでしょうか? CPUの換装が面倒で、それだけは避けたかったんですが、仕方ないですね。 結局、ほとんど元のパーツが残っていません。 早々に買い換えた方が安かったですね、トホホ・・・
お礼
回答ありがとうございます。 ちゃんとしたメインボードに交換してみたいとおもいます。 連休でもないと、症状の確認ができませんので、 確認できたら、報告させていただきます。
補足
結論がでました。 マザーボードを交換後、4日放置したあと電源を入れたら 正常に起動できました。 やはりマザーボードが原因でした。 数年悩んだ結論は、マザーボードの初期不良ということでした。 見極めが難しかったです。 回答を寄せていただいたみなさん、ありがとうございました。