Office 2010 インストール時エラー

質問

従来使用していた試用版をアンインストールし、購入した正規版（Home and Business 2010）をインストールしたところ、「Microsoft Office Home and Business 2010のセットアップ中にエラーが発生しました」のメッセージが出て、処理が終了してしまう。エラーNo等の表示、解決策のアドバイス等表示されない。
困っています。経験者のアドバイスをおねがいします。
現在Officeが使えない状態です。

回答No.1

s-uzen · ベストアンサー

経験者ではありませんが、下記情報にある内容を確認してみてはどうでしょうか。

最初のインストールが中断された後、2007 Office スイートまたは 2010 Office スイートのセットアップ プログラムを再度実行できない
http://support.microsoft.com/kb/927153/ja

お礼

アドバイス有難うございました。
おかげさまで解決しました。
お忙しい中、本当に有難うございました。

回答No.2

mshr1962

下記のようなサポートがありますので、ご確認ください。
「最初のインストールが中断された後、2007 Office スイートまたは 2010 Office スイートのセットアップ プログラムを再度実行できない」
http://support.microsoft.com/kb/927153/ja

「Office 2010 をインストールできず、次のエラー メッセージが表示される」
http://support.microsoft.com/kb/2267642/ja

お礼

お忙しい中、アドバイスいただき有難うございました。
おかげさまで解決いたしました。