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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windowsmediaplayerについてですが)

windowsmediaplayerについて起きた不具合の原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • windows media playerでの動画再生がエラーになる不具合が発生しています。GOM playerでも音声がならず、ネット上の動画も音が鳴らずコマ送り状態になります。
  • デバイスマネージャーからの修復やwindows media playerの機能停止→元に戻すを試しましたが効果なし。ウイルススキャンも問題なしです。
  • 原因がわからずに困っています。windows7を使用しています。どなたかお力添えいただけると幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.1

常駐ソフトの影響 メモリ不足 ビデオデバイス、サウンドデバイスの不具合 あたりを考えますね、 まずは常駐ソフトを止めて確認しましょう。システム構成ユーティリティでスタートアップを解除します。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011769 また、メモリ不足を調べます。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011882 それで駄目なら、ビデオドライバやサウンドドライバの入れ直しやアップデートですね。

wesugishow
質問者

お礼

スタートアップを解除した結果再生することが出来ました あとでゆっくり原因を調べてみます ありがとうございました

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