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保証サービスは標準サービスですか？
保証サービスは標準サービスですか？ 壊れた時の新しい携帯と交換するサービスはプレミアクラブに入っているのでしょうか？ それとも標準サービスですか？ それとも別途申し込みがひつようなのでしょうか？よろしくお願いします。
noname#121847
- docomo
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noname#252929
回答No.1
>壊れた時の新しい携帯と交換するサービス いくつかあります。 通常使用における自然故障であればプレミアクラブに入っていれば(申し込みは必要)３年間の補償になります。 落下などに寄る傷が付いていたり液晶のわれ、水濡れなどによる自然故障以外の故障や、紛失であれば、対象外になります。 もうひとつは、携帯保障お届けサービス（毎月の保障料が必要、購入後１４日以内のみ加入可能）があり、こちらだと、破損、盗難、紛失、水没、故障などまで保証が行われるものがあります。
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ご回答ありがとうございます。