保証サービスか機種変か修理か

質問

携帯電話の調子が悪く、機種変更をするか悩んで居ます。

今使ってる機種は、ドコモのＳＯ７０５です。

ケータイ保証お届けサービスに入っているため、
５２５０円でリフレッシュ品と交換してもらえるようなのですが、
７０５の在庫はもうないかも・・・という知人の話を聞きました。

ソニーが携帯電話から撤退したそうなので、
ＳＯ９０５を使っていた知人は、
他メーカーの２００８冬モデルをいくつか提案されたそうなのです。

私は、今まで色々なメーカーの携帯を使いましたが、
私にとって使いやすかったのはＮとＳＯだけで、
ＰやＦなどのメーカーは使いづらかったのです・・・(＞＜)

なので、使いづらいメーカーに当たるくらいなら、
機種変してでもＮなどにしたいのですが、
電話をして、どの機種に交換してもらえるかを
聞いたところで、教えて貰えるのでしょうか・・・？

また、修理というのも考えたのですが、
サブディスプレイがヒビだらけだし、充電口の蓋もしまらず、
画面とキーがぶつからないための出っ張りも取れたので、
どうせ修理に出すなら、外装も取り替えたいんです。
リフレッシュ品の在庫がないような機種でも、
外装ってまだ作っているのですか？

ご存知の方、教えてください。

回答No.3

noname#114176 · ベストアンサー

もう回答が遅いかもしれませんが　

あたしは去年の夏モデルｎ７０６ｉが先月画面に線が入ってしまい不調だったので最寄りのドコモショップにいったところ、保証サービスをすすめられました。
そのショップには在庫がなかったので何個かのうち選ばせてくれました。

同機種の友達も同じようにショップに持っていったみたいですが、在庫がなかったのでちがう機種からとはいかなかったみたいです。
近くのショップに在庫確認をしてわざわざ取り寄せられていました

担当される方によると思います。

回答No.2

ta_kuchan

通常なら同機種になります。
だいたいメーカーで2～5年は在庫があるようです。
部品も同じような年数は保管しているみたいですよ。
質問者様みたいに、この機種じゃなきゃ嫌だ　という人がいるので
かなりの年数が経たない限りはリフレッシュ品？と交換か修理は
可能だとつい２日前に聞きました。
質問者様のお使いの携帯がいつ発売されたかわかりませんけど、
一度ドコモショップへ行って在庫確認及び修理出来るか確認してみる
のが１番かと思います。

お礼

ありがとうございます。
２００８年の２月に発売したものみたいです。

９０５や７０５はもう日によるけど滅多に在庫がないとも聞きますし・・・。
やはり、確認するのがよさそうですね。

補足

やはり、７０５はないそうで、シャープ携帯も候補にあったので、
そちらのリフレッシュ機と交換してもらうことにしました。

回答No.1

noname#127199

こんにちは
何がともあれ現在お使いの端末をこれから先も使われたいとのことなので、
ドコモショップでリフレッシュ品と交換できるかの確認をとられることをお薦めします。
もしメーカーに在庫があればリフレッシュ品と交換してもらえますので。
別の新機種に機種変という方法もありますが、
あらかじめドコモポイントの失効時期を確認なさった上で
機種変の判断をされたほうが宜しいかと思われます。

お礼

ありがとうございます。

ポイントは家族と兼用しており、先日家族が機種変をしたため、
ほとんど残ってないと思います。

ショップで確認してみます。
ありがとうございました。