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自作PCの突然のフリーズと再起動
- 自作PCのパーツを数ヶ月前交換したところ、画面が突然停止し、再起動する症状が起こっています。
- 症状は決まった前触れではなく、ネットサーフィンや音楽を聴くなどの様々な場面で突然発生します。
- 電源交換や熱対策、ウィルスチェック、ドライバの更新などの対策を試みましたが解決しませんでした。詳しい助言をお願いします。
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- tada9999
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はじめまして 起動時にビープ音が鳴るのでしたら、下記のリンク先サイトにて大凡の判断ができますが、 http://mbsupport.dip.jp/tra/tra09.htm http://okwave.jp/qa/q3111633.html そうでない場合 ・コネクター類の接触不良 ・パーツの差し込み不具合 ・ＣＰＵとヒートシンクの間にグリスが無い事による熱暴走 ・ＨＤＤの物理的クラッシュ ・メモリーの不具合 ・マザーボード上のコンデンサのパンク ・新旧グラフィックドライバー及びその他ドライバーの干渉 ・マザーボードのボタン電池が切れかかっている ・マザーボード上の埃やチリによる干渉or排熱不具合 等が考えられます。 あと、マザーボードのBIOSのアップデートはされましたでしょうか？ 2010/07/02にバージョン F4Aが出ております。 （ http://www.gigabyte.co.jp/Support/Motherboard/BIOS_Model.aspx?ProductID=3274 ） 兎に角、 システムのプロパティ（マイコンピュータを右クリックで選択）内「詳細」タブの「起動と回復」内「設定ボタン」をクリックして、「自動的に再起動する」のチェックをはずすとエラー時に ブルー画面で止まるので、そこで出ているエラー内容＆エラーコードを記載してみてください。 そうする事により、より詳しく判断を下せるようになります。
お礼
返答していただきありがとうございます、ブルー画面が現れるまで時間がかかっていたので報告が遅れました、申し訳ありません。 ブルー画面では以下のように表示されました。 The problem seems to be caused by the following file: nv4_disp If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer.If this screen appear again, follow these steps: The device driver got stuck in an infinite loop. This usually indicates problem with the device itself or with the device driver programming the hardware incorrectly. Please check with your hardware device vendor for any driver updates. Technical information: ***STOP:0×000000EA (0×897D9B08,0×897B3190,0xB4EBCBC,0×00000001) nv4_disp Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator pf technical support group for further assistance. グラフィックボードのドライバが原因というような内容ですが、つい先日最新のドライバに更新したばかりなので、物理的な故障なのかなと思っています。 ただ頻度も多いわけではなく、２～３時間は通常に稼動しているので、もしも何か対処法、物理的な故障以外に考えられる原因がありましたら教えていただけると助かります。 丁寧なご返答ありがとうございました。
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
>自作したPCのパーツを数ヶ月前交換したところ グラフィックカードを交換してからトラブルが起こるようになったとのことですが、NVIDIA GeForce GT 240 (512 MB)に交換する前はどんなビデオカードだったのでしょうか。 もしかしてRadeonとかですか。 それならドライバが干渉しあっているのではとも思いますが。 それとノーブランドのメモリーも気になります。
お礼
回答して頂きありがとうございます。 前のグラフィックボードはGeForce GT-6600でしたのでRadeonではありません。 また、グラフィックボードを交換した後、OSの再インストールを行っているのでドライバの干渉は考えにくいと思います。 ノーブランドのメモリも不安定の原因かもしれません。 一度片方ずつ様子を見てみたいと思います。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外して、ブルー画面によりエラー対処しては？
お礼
回答していただきありがとうございます。 一度この状態で様子を見てみたいと思います。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_1_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ご返答をしていただきありがとうございました。 ご指摘して頂いた事を試しても症状が改善しなかったため、メーカーへ修理に出したところ、やはりグラフィックボードの物理的な故障とのことでした。メーカーの保障期間内であり、別の製品と無償で交換してもらえることになりました。 ご意見をいただいた事で、最悪の事態になる前に交換することができました。 改めまして、貴重なご意見本当にありがとうございました。