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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スカイマークの予約変更(電話がつながらない))

スカイマークの予約変更で電話がつながらない

このQ&Aのポイント
  • スカイマークのチケットの日付変更をしたいが、電話がつながらない。新しい日程の席は押さえたが、WEBで変更すると残席がなく選択できない。キャンセルするとリスクがあるため、キャンセルではなく変更したい。
  • 前割3から前割1のチケットへの変更をしたい。変更後のチケットはオンラインで押さえていて、支払いは未済。WEBの変更手続きでは完売のため選択できない。電話での問合せは不可能。
  • 電話がつながらないため3000円のキャンセル料を払うことになるのは納得がいかない。何か解決策はあるかアドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.2

多分ご質問内容の事は出来ないと思いますよ。 すでに変えるべき座席を確保してるだけで、その席をキャンセルしても変更座席には出来ないです。 なのでキャンセル手数料支払って変えるか、そのままの便で行くかですね。 それにこの変更は予約センターでしか行ってません。 既に「絶望的」と思われてるなら キャンセルの方法が良いかと。

その他の回答 (1)

回答No.1

電話がつながってもお題はかかりますし、電話口では変更できません 変更とは、詳しく言うと一旦払い戻しをして再度買い直すことを言います 金を取るか機会を取るかの違いですね

kaoru78
質問者

お礼

残席さえあれば変更は無料(か500円?)でできたはずなんですが 取り押さえたものをそれにあてることはできないようですね・・・ ありがとうございます。