メディアプレイヤーの件での質問ですがＤＥＬＬに相当前に修理をお願いしま

質問

メディアプレイヤーの件での質問ですがＤＥＬＬに相当前に修理をお願いしましたが直るは直りましたが今度はプレイヤーが新しいＣＤを入れた後に聞こうとすると最後の方で音が飛んでしまいますが現在は諦めて聞いていますが非常に不愉快な思いで聞いています。

どなたか改善出来る情報を知っている方がおりましたら連絡を下さいお待ちしています。

回答No.2

nerimaok · ベストアンサー

「メディアプレイヤー」ってWindowsMediaPlayerの話でしょうか?
ここで必要なのは「どんな機種を使用しているのか」なんで、まずは使っている機種等の機器構成を出しましょう。
このままではあなたが「DELLのPCを使っているんだろう」以上の情報が無いので誰も調べられません。

補足

実はその後DELLのサポートセンターへ問い合わせました所ドライバーおよびダウンロードのぺーじから入り言われる通りに操作しましたら正常に動作するように成りました。

本当に不慣れな書き込みの為にnerimaokさんにはご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。m(__)m

回答No.1

violet430

OS修理の後、OSの入れ直しをしていますか？
入れ直していないなら直ぐに実施して下さい。
入れ直していてその様態なら故障と考えた方が良いです。その場合は再度修理の相談をします。

補足

入れ直しですか？

手元に無いので出来ません。

修理に出した方が良いのでしょうか？