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ブルースクリーンが表示されて、再起動

ブルースクリーンが表示されて、再起動 ブルースクリーンが表示されて、再起動を頻発するようになりました。 特にインターネットのブラウザを開いているときに、よく起こります。 バックアップしていたHDDやメモリを変えても症状は変わりません。 ブルースクリーンの表示情報は、添付画像のとおりです。 解決方法や調べ方など、判る方がいらっしゃいましたら、 ご教授の程、宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • MNH10W
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回答No.3

>ブルースクリーンの表示情報は、添付画像のとおりです。 3行目の「DRIVER_IRQL_NOT_LESS_EQUAL」と 下段の「STOP:以下のメッセージに」注目してください それ以外の文章は定型文ですので何の意味もありません この場合「0x000000D1」ですので、キーワードにして検索します メーカー製パソコンは使っている機種のアップデート情報を見るのもいいでしょう 例 起動中/使用中にブルースクリーン画面になり ”STOP:0x000000D1”または”STOP:0x000000OA”エラーが表示される http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/008137.htm

tomoto55
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 その行の項目について調べればいいわけですね。 調べてみます。

その他の回答 (2)

回答No.2

ブラウザを開いている時に頻発すると言うことは、少なくともWindowsは起動できるわけですね。 起動できれば、[アクセサリー],[システムツール],[システムの復元]で正常だった頃の 日付まで戻って復元してみるのもひとつの手です。 そこまでたどり着く前にフリーズするなら、SafeModeで起動して、同様の手順を行うのも1手です。 ただ、復元した日時以降にInstallした物は、全て無かった事になりますので、ご注意下さい。

tomoto55
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 システムの復元を試すのを忘れていました。 試してみようとおもいます。

  • SaKaKashi
  • ベストアンサー率24% (755/3136)
回答No.1

デバイスドライバを最新にする。 増設機器をいったん取り外してみる。 外した機器を一つずつ取り付けてみる。

tomoto55
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ドライバの更新及び機器の取り外し再取付けしてみます。