デジカメの購入について

質問

デジカメの購入について
このたび初めてデジカメを購入しようと思うのですが、同じ商品でも価格.comとビックカメラでの値段が約8,000円ほど違っています。その為、どちらで購入するべきかかなり迷っています。
みなさんならばどちらで購入されますか？
値段に関しては、もちろん安い方が良いのですが、ポイントやアフターサービスなどの点で迷っています。実際に同じような体験をされた方がいらっしゃいましたら、決め手になったメリットやデメリットなどを教えていただけたらと思います。
よろしくお願いします。

回答No.5

mrmk · ベストアンサー

値段の差は、安心を買うか値段を取るかの我慢比べか思います。
どこも修理はメーカーがやりますから、普通はメーカー保証期間が一年有りますので、高額商品でなければ、3年も経ってから壊れても、直すよりあきらめて買い換えが現実的です。
初期の不具合の場合、量販店では交換になりますし、メーカーでは修理が重かと思います。
普通の修理の場合、量販店では量販店に持っていってそれからメーカーへの修理の手配ですので、普通はメーカー持ち込みとかメーカー直送とかよりもかなり時間がかかります。
安ければ安いだけの手間と不安がつきまといますし、それが差額となるかと思います。
私は値段を取りますけれど、お金に余裕があるなら安心を取った方が精神衛生的には良いかとは思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問の回答を締め切ろうとしていたところにmrmkさんよりお答えを頂き、正直困ってしまいました。
私もmrmkさんと似た考え方だったので。

回答No.4

dqf00134

ビックカメラに問い合わせたということは、電話でもされたのでしょうか？
だとしたら、まず店頭で買おうと思っているデジカメを見て、触ることが必要です。
こういうものは現物なしでは、本当に良いと思えるか分りません。
持ちやすいかどうか、スイッチなどは操作しやすいか、手触り感はどうかなど考えなければならないことがありますから。
いずれにしても、私ならビックカメラで買います。
ポイントもつきますから、価格差は小さくなりますし、長期保証や修理の受付などもありアフターサービスもそこそこしっかりしてますから。
それから、ものによってはアウトレットで通常よりだいぶ安いものもあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ビックカメラへは電話で問い合わせたため、まだ店頭で実物は見ていません。
dqf00134さんのおっしゃる通り、やはり商品を買う前に一度は実物に触ってみることが大事ですよね。
実際に店頭へ行ってきます。

回答No.3

gengensan

こんにちは

ビックカメラは確か価格の１０％前後ポイントが付くと思うので８０００円差額があるなら
価格.comの最安値をつけてる通販の方が安いですね。
それでも、店舗を構えてるお店を選ぶメリットはやはり、アフターサービスでしょうね。
自分もズームレンズをビックカメラで購入して、取り扱いが悪く１週間程度で壊した時も
ビックカメラに持ち込んでその場で新品に交換してもらった事があります。
更に、ビックカメラでは、有償(還元ポイント分からさっぴかれる)で５年間保障が付けれます。
販売店舗独自の保障なのでメーカー保障とはベツモノですが。

ニコン党の自分は幸い近くにサービスセンターがあるので
ニコンの製品を買う時はほとんど通販です。

近くに『カメラのキタムラ』があるなら、一度他店の販売価格を提示して交渉してみてはどうでしょう。
結構安くしてもらえますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
『カメラのキタムラ』は今まで知らなかったのですが、とても良い情報を頂きました。
早速店舗を検索してみたところ、ビックカメラよりも安く、また徒歩で行ける店舗を見つけることができました。
保証もあるようなので、近日中に一度行ってみたいと思います。

回答No.2

bardfish

>再度アフターサービスなどを含め詳しく問い合わせてみようと思います。
ということは、店舗販売と無店舗通販のメリット・デメリットを知らないと言うことですね？

だったら有名量販店での購入をお勧めします。
故障したときの窓口になり面倒な手続きは全てお店がやってくれます。全てがそうとは言いませんが通販ではそれを全てあなたがやらなくてはいけません。

通販というのは、全ての対応を自分でやるというのが基本です。
そういうことが出来ず、説明書を読みもしないでこういうところで使い方を聞くような人は通販を利用すべきではありません。

「安物買いの銭失い」というのは、こういう状況にも当てはまりますよ。

お礼

何度か無店舗販売から商品を購入したことがあるため、メリットやデメリットに関しては承知しております。昨日は、時間の関係でビックカメラのみにしか問い合わせをすることができず、他店へのアフターサービスなどの確認ができませんでした。私の説明が不十分になってしまい、申し訳ございませんでした。
とても参考になるご意見ありがとうございます。

回答No.1

noname#211632

8000円の差と言いますが、いくらのカメラでの話ですか？
二万程度のカメラなら8000円差で決めますが、五十万円のカメラなら考えますね。
また、質問者さんはカメラの使い方等分かっている方ですか？
故障修理なども通販の販売店やメーカーに連絡を取り、発送などできますか？

もし、この辺り問題が無ければ安い所で買えばよいと思います（ただし、その店が信用できるかどうか、商品がちゃんと届くかは知りません）。

全くの初心者で、使い方が分からなかったり、ちょっとした不具合、付属品の追加購入など、あとあとアドバイスなど必要なら店頭で購入した方が良いでしょう。

お礼

今回購入を考えているのは、パナソニックの「LUMIX DMC-TZ10」、もしくは同じくパナソニックの「LUMIX DMC-FX66」なのですが、本日はLUMIX DMC-TZ10値段や在庫に関することのみビックカメラに問い合わせてみました。
明日、再度アフターサービスなどを含め詳しく問い合わせてみようと思います。
ご回答ありがとうございました。