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フラッシュプレーヤーがインストールできません。

フラッシュプレーヤーがインストールできません。 今まで入っているものをアンインストールしたほうがよいと思い、アンインストールしようとしたのですが、画像のようなのが出てきて実行できません。 WindowsXPです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.1

その画面で、文字が欠けていますが、おそらくはWindowsMessengerと思われます。 一旦WindowsMessengerを停止させてみてください。

y-k-m
質問者

お礼

早々と回答ありがとうございます。 ご推察の通りWindows Messengerが閉じていないのが原因でした。 使っていないので全然気がつきませんでした。 無事 動画が見られるようになりました。

その他の回答 (2)

  • coolone
  • ベストアンサー率62% (255/408)
回答No.3

画面に出ているソフトを終了させて、専用アンインストーラーでアンインストールしてください。 Flash Player をアンインストールする方法(2010/8/10 更新) http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html 回答者2のリンクが古いので、こちらを参考にして下さい。 アンインストール完了後、パソコンの再起動をしてください。

y-k-m
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 Windows Messengerが閉じていないのが原因でした。

  • bu-to
  • ベストアンサー率47% (212/445)
回答No.2

Flash Player のアンインストールは コントロールパネルからではなく アンインストーラーを使用します。 http://kb2.adobe.com/jp/cps/228/228688.html http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

y-k-m
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 Windows Messengerが閉じていないのが原因でした。

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