オークションの落札商品について教えてください

質問

オークションの落札商品について教えてください

オークションでホットサンドを落札したのですが１回も使えず壊れているんです($・・)/~~~
電源も入りません・・・
オークションでは１年保証もついていないのです。
こういう場合もうどうしようもないのでしょうか？教えてください

回答No.4

thunder-bird · ベストアンサー

「ノークレーム、ノーリターンでお願いします。」と例え書いてあってもその文言の前に「動作確認済みです。」とか書いてあれば場合によっては返品出来ます。
それは出品者の嘘が証明出来ればです。
「電源ＯＮのみ確認」と書いてあったがスイッチを入れても電源が入らないなどのケースがこれに該当します。
他にも出品者の嘘がどこに書いてあるか考えましょう。
「出品ページが既に無い」との事ですがウォッチリストなどは設定していませんでしたか？
してあればウォッチリストを確認すれば出品ページが見られるかもしれません。
発送方法に定形外を選んで送ってもらった場合は上記の説明は該当しません。諦めてください。
（ＴｏＴ）

回答No.3

noname#119365

もし返品、返金に応じないのであれば、評価を使って抗議した方がよいです。

非常に悪い出品者、そして１回も使えず壊れている、電源も入らない、といった事実を書き込めばよいです。

次のオークション参加者のための判断の材料になります。

回答No.2

k-ayako

「動作確認済みです」
「返品不可（ノークレームノーリターン）」

という記載があればどうにもなりません。

輸送中に壊れた可能性があるので出品者が「正常に動作していた」と言ったならば出品者から配送会社に連絡してもらいましょう。

出品者が自分から配送会社への連絡を拒んだり面倒だと思うような回答であれば「壊れたいたけど知らん振りして出品した」という可能性が高いですね。

でも本当に運送中に壊れたのかもしれないので出品者が対応してくれなければあなた自身で運送会社に連絡してください。

運送会社から出品者に連絡が入り対応してくれます。

この手のトラブルで泣きを見るのって実は運送会社だったりします。

補足

先ほども回答いただいた人からのアドバイスでジャンク品など明細を確認してみたのですが・・・確かにリサイクルした新商品・・・・・と言うことでした。
そこで気になって表示を一通り読んだのですが返品不可と言うことは記入してありませんでした。

でも返品してもお金が返ってくるわけもなく諦めようかと思っていたのですが
そうですよね、家電商品では運搬の時衝撃でということもあり得ます、やはりショップに問い合わせてみた方がいいと思います、希望はうすいけど平日に電話連絡が取れるかやってみます

ちなみにショップに問い合わせたりしていたら購入した商品のページが削除されてしまいました
もう確認の仕様がない(-"-)ことになり少し焦っています
正直悔しいです。

回答No.1

Tasuke22

これだけでは分かりません。

オークションの出品時の説明が必用です。
ジャンク品と書かれていたら仕方が無いでしょう。

補足

そうなんですか？
ジャンク品とは？早速確認してみます。