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親しい人が交通事故で重症。いろんな、手続き、解決までの流れは？
お世話になります。 私の身近な人のことで悩んでおります。 通勤途中に事故に遭ってしまいました。 こちらは、バイクで相手が車でした。 信号の無い十字路で、こちらの方が細い道路の為、止まれの標識が有りました。 その為、過失はこちらの方が大きいようです。 怪我の状態は、かなりの重傷でした。 とりあえず、命に係わるような傷と骨折は手術しましたが 現在骨折していても手の付けられない所は、まだ手術保留のままです。 （人工の骨と交換する予定です。） そこで、質問なんですが、相手側は過失はゼロと言いきっています。 こちらの親族が電話をして、保険屋さんの連絡先を聞こうとしただけで、どなられたそうです。 相手側の保険屋さんとも、話にならないほど感情的になっているそうです。 相手がこの状態では、示談のしかたもわかりません。 交通事故で怪我をされた人の、周りの人は まず何をすればよいでしょう？ ただ、闇雲に警察へ行ったり、保険屋さんへ連絡したりでは なにも、進みません。 とりあえず、診断書を警察へ届けましたが その先は、本人が退院してから・・・だそうです。 もし、労災の手続きや自賠責、任意保険など、いろんな手続きが 分かりやすく解説されているサイトがあれば教えて下さい。 パニクッテいます。よろしくお願いします。
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superchu-さんこんばんは。 知り合いの方は大変な目に合いましたね。警察へは人身事故扱いの届けは出していますか。これがまずは大前提です。つまり保険の請求時の事故証明で、物損事故と人身事故という二つの事故証明があります。事故発生後数日のうちに切り替えることができます。 働いているのならば、休業補償も必要ですし、医者からの診断書も必要になります。 幸い専門家の方の回答もあるようですので、保険関係はすべて調べておいた方が良いと思います。 サイトはあると思いますが、本屋にも交通事故の示談までのことについて詳しく書いてある本がいろいろと出ていますので、それらを購入してじっくり読むことも必要です。 ちなみに私は車で通勤時に停まっているところを追突されて、首と腰の神経を痛め半年入院していた苦しい時期がありました。 市で行っている無料の交通事故相談にも相談しに行きました。自分が入っている任意保険会社にも相談したました。相談できるところはどんどんと利用すべきです。
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- tirotibi
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この先の不安、処理していかなくてはいけない責任感で私の場合も正直辛かったことを今思い出しました。 私は相手との連絡から始まり何もわからないままでいるのが不安だったため、本屋に走り対処本を探しました。これが意外とたくさんあり、中には漫画によるわかりやすい物まであります。 とりあえず２冊ほどチョイスし時間の許す限り内容を把握しましたし、保険会社によっては「安心アドバイザー」という担当の方がおり、くどいほど聞きました。 superchu-さんの質問の内容にある事故事例では100：0はありません。 本には色々書いてあり、私はそこに書いてあることはすべて行動しました。最終的には弁護士も使いました。 何よりその本を読んでいるときは不安に駆られることもなく時間をすごせるし、対処すべき自信がつきます。 今はどなたかの紹介してくださるサイトで勉強することで落ち着いたら、今度は本屋へ行くことをお勧めします。
お礼
アドバイスありがとうございます。 早速、２件の本屋さんへ行ってきましたが 分かりやすい本が、あいにく置いてなかったので また明日、他の本屋さんへ行ってみようと思います。 最終的には、弁護士さんに相談しようかと思います。 経験のある方から、アドバイス頂き心強いです。 私も、少し勉強しようと思います。 ありがとうございました。
簡単に・・・ こちらの任意保険もあるようですが、内容的にはどのようになっているんでしょう。もし使えるもの(対物賠償や搭乗者傷害、人身傷害等)があれば５日間も何も処理していないというのはちょっと疑問です。もう一度どんな保険に入っているか、処理はどうなっているのかを確認されたほうがいいですね。 相手の名前や車のナンバー等がわかれば相手側保険会社の確認できるので、交渉はできると思います。 もし疑問であれば、代理店ではなく直接保険会社に問い合わせてもいいと思います。 ＞労災、自賠責、任意保険 これに関してですが、まず任意保険はあくまでも自賠責保険の上乗せという位置づけです。自賠責保険には一定の補償限度額があるので、これを超えた場合に任意保険から支払われることになります。 自賠責と労災の関係ですが、両方を同時に請求することはできません。どちらか片方に請求し、不足分があればもう一方にも請求するということです。労災の場合は治療費と休業損害(給与の６０%？)が保障されます。自賠責は休業損害は実費で保証され、さらに慰謝料等も補償されることになります。どちらに請求されてもいいですが、事務手続き上、自賠責+任意保険という形で請求すえるのが一般的になっています。 このあたりは保険会社等とよく話し合いながら処理を進めていってください。保険に加入しているということなので、相手側との交渉は保険会社に任せてしまえばいいと思います。
お礼
相手は、自分の過失は０％で、こちらの過失が１００％だといい それ以上、話にならない位、感情的な女性らしいのです。 このことは、相手の任意保険屋さんが言っていたそうです。 こちらの任意保険屋さんは、こちらの過失が大きい事が ネックになっているといいます。 そして、労災をつかうように勧めてきます。 もう一度、こちらの保険屋さんに今後の事を 相談してみようと思います。 あまり、あやふやでしたら、弁護士さんへ相談してみようかとも 考えています。 大変参考になりました。ありがとうございました。
気になったので再び失礼します。 当方にも保険会社がついている場合は 当方と相手方との直接交渉は一切しない方が良いと思います。 とりあえずは全ての件において任意保険会社に相談しながら進めましょう。 （下手な助言は誤解・トラブルを招きます） 任意保険会社が頼りにならないとお感じになったら 弁護士さんへご相談された方が良いと思います。
お礼
たびたび、すみません。 そうですね。 任意保険会社にしっかり、この先のことを相談してみます。 それで、あやふやな感じでしたら、弁護士さんへ 相談しに行こうとおもいます。 ありがとうございました。
とりあえず手続きではありませんが 下記参考URLを覗いてみましょう。 人身の示談は完治後になりますから あせらずに進めたらいかがでしょうか。 こちら側に保険屋さんがついていないのでしたら 交通事故専門又は得意とする弁護士さんに相談されるのが 無難な方法だと思います。
お礼
人身の示談は、完治後になるんですか・・・ 知りませんでした。 こちらにも、保険屋さんがいますが ５日たってもアクションがありません。 なので、焦ってしまいました。 通勤労災にあたる為、労災の手続きを始めましたが 色んな書類が沢山あり、事故の状態もまだ ハッキリしていないので、書き込めない所が多々あり 悩んでおります。 一番疑問なのは、労災、自賠責、任意保険この３つを どのような割合で医療費がおりるのか？ 手続きはどうするのか？わかりません。 参考ＵＲＬで勉強してみます。ありがとうございました。
- ururai
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落ち着いて一つづつ解決しましょう。保険会社その他相談できるところは積極的に活用しましょう。
お礼
そうですね。一つづつ片付けていけばいいですね。 ありがとうございます。
お礼
大変な経験をされたんですね。 アドバイス感謝いたします。 とりあえず、事故を人身扱いとして届けましたが 警察が言うには、後は本人が退院してから現場で説明してもらう と言うのです。 今、一番悩んでいるのは、労災、自賠責、任意保険の どれを優先して使うかという事なんです。 でも、相手は話にならない状態だし、本人は重症だし・・・ なので示談はずっと先になりそうです。 とりあえず、通勤労災の手続きをしています。 第三者行為災害届等、難しそうな書類が沢山あります。 分からない所や、不明な点があり、書き込めない箇所も 多々あります。 身内の方は、あまりそういう手続きに触れたがりません。 私も難しい書類関係は、あまり得意ではないのですが 頑張って説明していこうと思っています。 今度、市の相談に申し込もうかと考えています。 yu-taroさんも、大変な体験をされたんですね。 現在、お体は大丈夫でしょうか？ ありがとうございました。