デバイスマネージャ＞I/Oの範囲 の競合

質問

デバイスマネージャ＞I/Oの範囲　の競合
と「ehdrv」が「！」マークで表示されています。

直し方をご存知の方、お願いいたします。

Dell　Demention９１００　
WindowsXP　SP2
ESET Smart Security4

●状況）　
電源を入れて、途中まで起動するが、Windowsのロゴ画面でバーがひっかかったように止まって、ブルースクリーンでエラー表示される。
STOPエラーコードは、いつも 0x0000000A 　(0x00000000, 0x0000001c, 0x00000001, 0x804FCF04)
STOPエラー名；IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。ほぼ毎回、セーフモードでの起動は可能。

●問題が発生する前に行ったこと、気になった出来事。）
1年ぶりにPCにスピーカーを接続して電源をいれた。
その直後から、通常起動できない。
サウンドカードとネットワークカードで競合が起こっている。（I/Oの範囲）

それ以前の気になる出来事は、
１、ゴミ箱にあるフォトショップのデータが捨てられなくなった。
２、ESET smart security４が何かを隔離した。（削除したかもしれない）
３、ESETとehdrvを検索してみると、気になる記事が出てきた。
http://canon-its.jp/supp/eset/etpc40074.html

これは、現在の症状と何か関係あるのでしょうか？？

●競合について
システム＞デバイスマネージャ＞でそれぞれ確認したところ、
（Intel(R) PRO/100 VE Network Connection と Creative SB Audigy2＿ZS(WDM)が競合していると表示されます。
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*Creative SB Audigy2ZS(WDM)の所では、

「I/Oの範囲　DC８０－DCFF」

「競合するデバイス
I/Oの範囲　DC80-DCFFは次のデバイスが使用しています
Intel（R)　PRO/１００VE　Network connection
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*Intel(R) PRO/100VE Network connectionのところでは、

「I/Oの範囲　DCC0-DCFF」

「競合するデバイス
I/Oの範囲　DCC0-DCFFは次のデバイスが使用しています
Creative SB Audigy2 ZS(WDM)」

●その他、デバイスマネージャ内でおかしな点。
プラグ　アンド　プレイではないドライバの欄の
「ehdrv」というのが「！」マークになっています。
プロパティで見てみると、
「このデバイスは存在しないか、ただしく動作していないか、インストールされていないドライバがあります。（コード２４）」

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１、競合を治せば、正常起動できるのでしょうか？

２、ehdrv（デバイスドライバ？）は、いったい何者なんでしょうか？
ehdrvの「！」マークはESETの仕業なのでしょうか？

３、もう、リカバリーしか方法はないのでしょうか？　
セーフモードでは、外付けHDDも使えないので、バックアップもできていない状態で、
とても、困っています！

回答No.1

goold-man

＞１、競合を治せば、正常起動できるのでしょうか？

競合は、競合が表示されない設定を選びます。
I/Oの範囲については参考URLなどを見ながら「自動設定」のチェックを外し手動で設定できませんか？

>２、ehdrv（デバイスドライバ？）は、いったい何者なんでしょうか？

海外のサイトにEhdrv（.sys） はESET Helper driver とありますが、スパイウェア・トロイの木馬に感染するとehdrv.sysを置き換える（名前を変えて潜む場合がある）ので注意するようにとあります。

＞３、もう、リカバリーしか方法はないのでしょうか？　
セーフモードでは、外付けHDDも使えないので、バックアップもできていない状態
＞セーフモードでの起動は可能

セーフモードが起動できれば、セーフモードメニューから（または「スタート」「全てのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」から）「システムの復元」で正常だった復元ポイント（日）を選択
できませんか？
ちなみに私は、「システムの復元」を4,5回はして助かったことがありますが、データが消えるトラブルは一度もありません。（復元以降にインストールしたアプリケーションは当然再インストールしないといけませんが）

バックアップはCD/DVDへの書き込み保存でできない状態ですか？

＞このデバイスは存在しないか、正しく動作していないか、インストールされていないドライバがあります（コード24）

下記URLをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/310123/ja

＞XP　SP2

SP2は今年7月にサポート終了し、セキュリティ更新がなくなり、危険ですからSP3をWindows UpdateかMSのサイトからダウンロード、インストールすべきです。
「Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法」
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja

参考URL：

http://www.sii.co.jp/mc/faq/code10/code10XP/set_code10XP.html