OfficeXPのインストールができない

質問

OfficeXPのインストールができない

「エラー 25003 インストール元のファイルが壊れているため
Microsoft Office をインストールできません。」

プロダクトIDもあります。CDが壊れているのでしょうか。
なにか良いアイデアがありましたら、ご教授ください。

回答No.4

koi1234 · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/kb/324853/ja

補足

皆様　ありがとうございました。

(1)原本のCDは、一枚バックアップCDを作ったところ問題なくCDをコピーできました。
(2)http://support.microsoft.com/kb/324853/jaの記事を参考に設定しましたが
うまくできませんでした。
(3)システムをもう一度リカバリーして、リカバリー直後にインストールしたところ
うまくインストールできました。
(4)中性洗剤で丁寧に洗ってみるは試しておりません。

Thanks a lot again!!

回答No.3

okazakitomiko

CDの記録面を中性洗剤で水洗いしてやると解決することがあります。このときにCDの中心から垂直にやさしく洗うことが大切です。古い光学ドライブほど読み取りエラーが起きやすいです。

補足

一年ぐらい前に、５年ほど前のCDを引っ張り出してきて
インストールしようとすると、CDの記録面が白いカビの
ようなもので汚れていたことがありました。そのときは
中性洗剤までは使いませんでしたが、やわらかい布で
拭きとったらインストールできたことがありました。

またの機会にエラーを起こすCDがでてきたら
中性洗剤で洗ってみようと考えてます。

ありがとうございました。

回答No.2

yamato1957

CDをHDDかUSBメモリにコピーしてやってみてください。コピー中にエラーするようであればメディア破損です。マイクロソフトのサポートに連絡すれば有料で交換してもらえます。

補足

二台をリカバリーして、OfficeXPをインストールしました。

どうもリカバリー直後にOfficeXPをインストールしないと
エラーがでてしまうようです。二台とも、GoogleIMEや
FoixtPDFcreator なんかを先にインストールしてしまうとだめでした。

回答No.1

aokii

CDが違っているか、壊れているのでしょう。違法版かも。