ここで質問していいか分かりませんが

質問

今までアウトルックでメールをしていたのですが、
突然今日から出来なくなりました。

「受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール アドレス : ???@???.ne.jp 件名 '', アカウント : 'pop.???.ne.jp', サーバー : 'mail.???.ne.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '550 user unknown', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 550, エラー番号 : 0x800CCC79」

このようなメッセージが有ります。
勿論、???の所は間違っていません。
ツール、アカウントでも確認しました。
どなたか助けて下さい。

回答No.1

syo_2910 · ベストアンサー

こんばんは

いくつか可能性があると思います。

１．メールの送信先の相手がメールアドレスを変えた。
２．あなたのプロバイダーのメールサーバに障害がある。
３．送信先のプロバイダーのメールサーバに障害がある。

経験から突然メールできなくなるときは３．が多いです。

メールは誰にも送ることができないのでしょうか？
そうであれば２．の可能性も。

特定の人であれば１．か３．だと思います。

また、ＯＳによってはＰＣのログイン時に
ユーザー名を変えるとメールサーバへのログインに
影響を受け、自分のメールサーバは入れなくなることも
あります。
（この場合、メールの受信もできません）

どれか思い当たる原因はありませんでしょうか？

補足

こんばんは。
早速回答下さいまして、有難うございます。
メールは送ることは出来るのですが、
受信が出来ない状態です。
試しに、自分の携帯に送って、
返信が出来ませんでした。
これで分かるでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.4

eco-man

ちと条件が違うと思いますがやる価値はあると思う方法を教えます。というか私もその経験者でして・・・とりあえず一回popサーバ　smtpサーバ　アカウント　パスワード　これをすべて一回クリアして最初から確実にちゃんと入れなおしてみてください。まったく以前まで問題なくてもいきなり受信できなくなりこれをすると完璧になおったことは多々あります。原因はまったく不明です。まったく同じことを記入しているわけですかあら・・・でもなぜかなおってしまうんです・・・うちのPCだけ！？って可能性ありますけど・・・でもこのぐらいはもちろんやってみてますよね・・・失礼いたしました。念のために！

回答No.3

the845t

あなたが設定している返信用のメールアドレスが不正なのでは？
全角であったり、記号が含まれていたり。

回答No.2

Vegas

＞メールは送ることは出来るのですが、受信が出来ない状態です。

でもこれは「メッセージを送信できませんでした」というエラーなのでは？
『エラー番号 : 0x800CCC79』は送信時エラーです

サーバーの応答 : '550 user unknown'
　※宛先不明という事です。送信先のアドレスは絶対に間違えていませんか？

試しに『サーバー エラー : 550, エラー番号 : 0x800CCC79』を
Google等で検索してみて下さい。

或いはPOP before SMTP の制限によるものかも知れません
（それなら送受信ボタンを何度かクリックすれば解消されますが・・・（＾＾；）