パソコンの危機!？

質問

パソコンの危機!？

今年８月にwindows７のパソコンを買いました。

最近、おかしいと思ったことがあるのですが、、

パソコンの電源を入れたら、電源ボタンのところとか電気がつくんですが、何秒か電気がついたら、すぐに電源が切れてしまい、
何回かボタンを押さなければパソコンを立ち上げることができません(^ω^;)

パソコンの調子が悪いのでしょうか；買ったばかりなのにとても心配です(^ω^;)

何故なのか教えてください；お願いします

回答No.2

noname#243565 · ベストアンサー

おそらく電源が不良品です。

あるいは、自分でハイスペックなグラフィックカードなどを増設していて、ハードディスクの始動に必要な電源の容量が足りていません。
しかし、最近の電源は少々機器を増設しても、落ちることはありませんので、不良品である可能性が高いです。

保証が切れる前にメーカーに点検を依頼しましょう。
使用中に電源が落ちることも考えられますので、使用を続けるのは危険かもしれません。

最近のPCパーツは高電圧化、高クロック化しているにもかかわらず、価格は下がっているので、部品の初期不良は珍しいことではありません。決して危機ではありませんので、落ち着いて対応してください。

お礼

ありがとうございます。

ハイスペックなグラフィックカードとはどういったものをいうのでしょうか？

フォトショップとか、ペンタブのドライバとか、itunesとか、pod野郎などは
インストールしたりしましたが・・・
↑などのソフトは関係しますか？？；

あと、ウイルスに感染したら、このようなことになったりしますか？？＞＜

そうですね；早めに修理してもらうのが良さそうですね＞＜

ありがとうございました！

回答No.4

noname#155510

買ったばかりですね、それは、購入店で対応してくれます。無論、保証期間がありますので、もし、異常が認められましたら、新品と交換出来ます。
　自分の体験として、今年の2月に、NECノートパソコン購入しましたが、半年経ったとき、CD関係のトラブルによって、保証期間があるため、無償で、なおしてくれました。

お礼

ありがとうございます！

保証期間があって、本当に安心です。。確か、1年くらい保証期間ってありますよね？？

ありがとうございました！＾＾

回答No.3

parts

これは、修理ですね。
時間的に2秒持たないでBIOSにも掛からないならショートによる不良です。
電源が入ってから、数秒は動くがメモリチェックなどのタイミングで止まるなら、電源ユニットまたはマザーボード上のコンデンサに問題があります。ショートではありません。

稼働中にシャットダウンする場合は、電源ユニットまたはハードディスクアクセスなど特定の状況で発生するなら、ディスクデバイス（メインメモリも含む）に不良があります。

まずは、購入したメーカーまたは販売店に早期に修理の依頼をしましょう。

お礼

ありがとうございます！！

本当に２秒くらいで電源が切れてしまうので・・・
２秒だと、まだ画面は真っ暗な状態で電源が落ちてしまう状態ですね。。

ウイルスなどのせいで、このようなことになることって
あるんですか？？＞＜

とりあえず、明日購入した店に電話をかけてみようかと思います。
ありがとうございました！

回答No.1

noname#133641

購入ルートはわかりませんが、販売店購入なら保証書を持参でPCを修理に出したほうが賢明です。

ネット購入でも保証書添付で指定先に送付すべきでしょう。

下手な修理で不具合が拡大するとユーザー側による故意の故障と判断されかねません。

今年８月の購入なら無条件で保証期間内です。
ひょっとすると初期故障かもしれませんしね。

お礼

ありがとうございます＞＜！
とりあえず、明日パソコンを買ったところに電話をかけてみようと思います！