停電後おかしいです

質問

PCを使用中に１分ほど停電してしまいました。

特に目立ったトラブルはありませんでしたが復旧後、念の為にスキャンディスクを行った所、「ハードディスクに書き込みを行っているアプリケーションがある」といった内容のメッセージが表示され、いつまで経っても終了しません。
別の機会にデフラグをしましたが、こちらも一向に終了しませんでした。
何が原因なのでしょうか？
また解決策がありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

BIGMAC · ベストアンサー

スキャンディスクやデフラグはSAFE MODEで行いましょう。
それでも解決しない場合、再度補足してください。

お礼

有難うございます。早速実行してみます！

回答No.3

izumokun

あ、念のために。セーフモードの起動のさせ方について。

1. キーボードの【Ctrl】キーの位置を確認した後、パソコン本体の電源を入れます。

2. 電源投入直後にメーカーのロゴマークが表示されたら【Ctrl】キーを押し続けます。

3. 黒い画面で「Microsoft Windows 98 Startup Menu」が表示されたら、【↑】【↓】キーを押して「3. Safe mode」を選択します。

4.【Enter】キーを押します。

お礼

やり方まで丁寧に教えて頂いて、どうも有難うございます。実行してみます！

回答No.2

izumokun

常駐ソフトが邪魔をしていると思います。そういう場合は、セーフモードで行うといいですよ。