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私はクレーマーか教えてください
- 私はゲームや本などを購入し、傷があると交換を要求します
- 最近、クレーマー扱いされていますが、私の基準に合致しない場合は対応してほしいです
- 商品をコレクションとして大切に取り扱っており、細かな傷も気になるのです
- muku23
- お礼率2% (16/581)
- その他（社会問題・時事）
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質問者が選んだベストアンサー
私でもクレーマーと同等として扱いたくなるわね。 ううん、あなたの気持ちは理解できるわよ。 でも、私があなたの立場なら できる限り破損等のない形で手に入れる方法を模索するわね。 市場に出ている商品は、ある一定の基準を乗り越えた商品の「はず」で それに対してのクレームは企業にとっては言われのないクレームなのよ。 あなたの中の基準はその一定の基準よりももっと高度なものなのよね。 だとすればむしろあなたがその高度な基準のものを手に入れる努力をするべきだわ。 ううん、既にしているんでしょうけど、その方向を変えてみてはどうかしら ということなのよ。 正直どんな手があるのかまったく思いつかないけど。
その他の回答 (16)
- goodman2
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クレーマーかどうかは取引先がきめること。小うるさい野郎！と思われたくなければ、コレクションなのでキズを最小限にする梱包配送にしていただけますか・・ぐらい大人なら別途メールすることです 別料金を払うのも提案してみてはどうですか？ 小さなキズで到着後文句をつけることに問題なしと普通に考えるなら いやな野郎としか思えないだけです ご勝手にどうぞ
No.9です。 最近は、テレビの悪い影響なのか、「潔癖症」と言うと何か神経が繊細な人となり、その人に周りが合わせないといけないような風潮が見受けられます。 しかし、綺麗好きでも汚好き(?)であろうとも、極端なほど、自分が周りに合わせる必要があります。 芸能人でも、大量のタオルを毎日洗濯していました。 独り住まいならば、それは構いません。 しかし、自宅に知人を呼び入れ、自分は潔癖症だからと、普通のもてなしをしないのは、それは間違いと言うものでしょう。 質問者さんもそうですが、自分で「異常」であることを認識されているのですから、まずご自身が周りに合わせる必要があるのです。 つまり、異常な人ほど自信が元でトラブルを起こさないように注意し、それを回避する義務があるのです。 そう考えれば、ご自身で店に買い物に行き、現物を持ち帰るのが一番周りを巻き込んだトラブルが少なくなると思いますが、いかがでしょう。
- hey_hey_11
- ベストアンサー率25% (235/921)
完全にクレーマです。 貴方のタイプは欲求不満タイプで自分の欲求が満たすまで行うクレーマです。 拘るのは良いですが、貴方の欲求に振り回される人はたまりません。 通常は一度の交換で以降は無視されます。 あまり同じことをすると不当請求などで裁判にされることもありますので、悪しからず。 交換費用はタダではありません。 企業は交換一つで本の売上げが吹っ飛びます。 また、同じ本を何度も返品すると計り知れないほどの赤字になります。 人は妥協をすることも必要です。 何処かの国と同じことをしていると周りからも相手にされなくなります。 自分を見つめ直して見ては如何でしょう。
- makocyan
- ベストアンサー率39% (1039/2623)
＞「弊社基準内」であれば、それを新品に同封し、再出荷すれば言いと思います。私の基準には見たしていないが、一般的にOKなら問題ないと思います。 送り返されて（多分着払いですよね）、点検して、再梱包して・・・。その間にかかる経費は馬鹿にならないですよ。 いい悪いは別として、質問者様の認識は一般的な社会常識からはかけ離れていると思います。以前なら「お客様は神様」で、ある程度社会常識からかけ離れた要求でも呑むのが企業の姿勢でしたが、ここ5年ほどは「社会通念上受け入れられない要求は毅然として拒否すべし」と企業姿勢が変わってきています。 また、流通業ではいわゆるクレーマー情報を以前から共有化しています。あまり度を過ぎるとはじめての注文から拒否されるケースも出てくると思います。自重されたほうがいいのでは。
- nama777
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クレーマーにあたると思いますが、元々いさぎよい性格の方のようでもあるし、だから何？ と開き直ってしまうのでどうでしょうか。 あなたなりの基準にそっての行動のようですし、別に法律に違反してる訳ではないし。 店には正直迷惑だと思いますが、ある程度面倒な客に対応することも含めての客商売であるし、我慢を越えたらウチへはもう来ないでくれと言ってくるでしょう。 クレーマー扱いされるのが嫌という話ではないのでしょ？ 嫌であるなら止めるべきです。
- buck
- ベストアンサー率14% (97/678)
間違いなくクレーマーです。
- ayse2009
- ベストアンサー率26% (52/193)
こんばんは。 クレーマーです。 椅子に座りながら安易に趣味に関わる物を手に入れようとするなんて 安易過ぎます。 自分の足で自分が納得できる物を探して下さい。 因果応報という言葉ありますが、将来天国へ入国しようとしたときに 「くれーまーだったから」と地獄へ返品されますよ。
- goodn1ght
- ベストアンサー率8% (215/2619)
あなたはクレーマーです。 うちの商品は売らない。
＞私は購入する商品を全てコレクションとして、丁寧に取り扱います と、ありますので、自分が他の人とは違っているのはご自身でも認識されているわけですよね。 ならば、なぜご自身でトラブルを少なくする努力をされないのでしょうか。 自分で店へ行って、商品を購入すれば、問題ないと思いますが、いかがでしょう。 持ち帰るときに傷が付いてしまうから嫌？とか、それは自分勝手でしょう。 自分の神経質のために周りを巻き込むのはやめましょう。
- mota_miho
- ベストアンサー率16% (396/2453)
この回答の中にヒントがあるかもしれません ！ http://okwave.jp/qa/q6152980.html?&status=true&errcode=&msg=&aid=17509566
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補足
一つのソフト・本につき交換は1回だけです。 基本的に検品して送ってきますから。 同じ商品に対して、何度も交換してるわけではありません。 あしからず。