CDが認識されません。

質問

CDが認識されません。
CDをドライブにいれても全く反応しません。DVDはいれたら普通にみられます。なのでレンズが原因とも考えられません。
パソコンを初期化したのですが直りませんでした。
他に自分でできる対処法としては何があるでしょうか？

ご意見きかせてください。お願いいたします。

回答No.3

tadasi8 · ベストアンサー

CDの領域が故障してると思いますので内蔵DVDドライブを修理交換するか、USB外つけDVDマルチドライブ等を購入すればOKです。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

＞CDとDVDは別なレーザーなのですか？レンズは同じですよね？

レンズが同じでも、レーザー発信素子やレーザー受光素子は「CDとDVDで別」です。

なので「DVD用のレーザーは出るが、CD用のレーザーが出ない」とか「DVDのレーザーは受けるが、CDのレーザーは受けない」と言う故障が起きます。

上記のような「片方だけレーザーが出ない」「片方しかレーザーを受けない」と言う状態になると「DVDしか認識しない」「CDしか認識しない」と言う状態になります。

＞レンズクリーナーも効果あったりしますか？

故障の場合は、まったく効果がありません。逆に、乾式クリーナーがレンズを傷付け、症状が悪化する場合もあります。

なお、Ｗｉｎｄｏｗｓの場合、音楽ＣＤを入れた時の反応と映像ＤＶＤを入れた時の反応は「別々に設定可能」なので、何かの拍子に「映像ＤＶＤ挿入時はＤＶＤプレーヤー起動、音楽ＣＤ挿入時は何もしない」に設定された可能性もあります（今回の場合、パソコンを初期化しても直らないので、物理的な故障の可能性が高い）

＞他に自分でできる対処法としては何があるでしょうか？

一般人が出来る対処法は「パソコンを修理に出す」のみ。

パソコンに詳しい人が出来る対処法は「ドライブ装置を交換する」のみ。

いずれにせよ、対処法は「１択」です。

お礼

回答ありがとうございます。
外付けのドライブでもうごかないですかね？

回答No.1

Umasica

CDとDVDは別のレーザーを使います。ですからどちらか一方が故障するということも起こります。当然修理ということはできませんのでドライブを交換ということになるでしょう。

ノートの場合、自分で交換する場合、交換の難易度は、ビス一本を抜くだけで交換できるものから、全部バラさないとダメなものまで機種によって違います。

お礼

回答ありがとうがざいます。
CDとDVDは別なレーザーなのですか？レンズは同じですよね？
レンズクリーナーも効果あったりしますか？