CD-RWが認識されません

質問

以前、いきなりパソコンがすべて初期化されてから、CD-RWが認識されなくなってしまいました。
パソコンに保存していた写真を、CD-RWに移そうと思ったのですが、
マイコンピューターのDVD/CD-RWドライブを開いても、何も出てきません。
同じ種類のCD-RWで、初期化される前に写真を保存したものも、見れなくなってしまいました。
マイピクチャーの、“この項目をCDにコピー”というのをクリックすると、ちゃんとコピーされているようなウィンドウが出てくるのですが、
コピーし終わった後にCDを見てみようとしても、マイコンピュータのCDドライブにはCDが認識されていません。
なにか新しくインストールしなければならないのでしょうか？
パソコンはDellのWindowsXPです

回答No.4

noname#106000 · ベストアンサー

>以前、いきなりパソコンがすべて初期化されて
がどういう状態なのかがちょっと想像できません。
その後アプリケーションが普通に使えていたのなら、単にユーザープロファイルが破損してOSが代替のプロファイルを提供したような気もするのですが。

>CD-RWが認識されなくなってしまいました。
という表現形をしめす不具合に逢って直すことができたとされるのは
http://support.microsoft.com/kb/320553/ja
に起因するモノがほとんどです。
これで直らない場合は、あれこれ考えずに修理に出した方が結果は早いかも知れません。
再セットアップなんかは何のためにするのかわかりませんね。

回答No.6

sato10

いきなり初期化って現象の事はほぼ考えにくいので、正直な所　リカバリをお勧めします。

このまま使ってたらPC自体壊れるかもしれませんよ。。。

回答No.5

tenshiki

>マイコンピューターのDVD/CD-RWドライブを開いても、何も出てきません。

この状態なら少なくともOSはドライブを認識しています。

Hardでは？

回答No.3

violet430

購入時の状態へ再セットアップして、故障かどうかを確かめて下さい。

回答No.2

gonveisan

>以前、いきなりパソコンがすべて初期化されてから
リカバリーのことですか?いきなりなんて無いでしょう
ましてやCDリカバリーのDEllですよ
デバイスマネジャーはどうなんですか?

単なる故障も有りますが、あと管理ツールイベントビュアーのシステムーはatapiエラーcdromエラーとかでてませんか?
ちゃんと書き込みのウィンドウがでても故障はありますよ

回答No.1

w-obb

恐らく　ドライブが故障してると思われるか、マザーボードの差込を確認してみて下さい