CDのみ認識しない

質問

パソコンが３台あります。インターネットに繋いでいる２台がほぼ同時期にCDを認識出来なくなりました。DVDは認識再生出来ます。パソコンのOSはWINXPです。音楽CDや学習CDソフトですが他のパソコンでは認識します。私の症状と同じかどうか判りませんが原因をサイトで調べていた時「Media　Playerのバージョンアップをしたらそのような症状が出ました」という記事と対処方法をみた気がするのですが・・・何処だったかわからなくなりました。この症状の原因と対処方法を教えて下さい

回答No.3

koutaro33

まずMedia　Playerを開いて、ツール→オプション→ファイルの種類を見てください。
CDの再生の所に、チェックが入っているでしょうか？

何か他のソフトと競合している場合がありますので、ご確認ください

補足

CDの再生の所に、チェックが入っていなかったので入れてみましたが再生できません。CD/DVDドライブがプロパティを開いても使用領域０表示で出ます。

回答No.2

nekobuster

Media Player がらみだと、下記URLでしょうか。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/device.html#1356

お礼

ありがとうございました。探してみましたがわかりにくいので、近くの家電で調べてもらうことにしました。

回答No.1

yoshi-thk

初めに、トラブルを起こしているパソコンの製造メーカーのサポートページにアクセスしてください。

それで、該当機種のCDドライブに関係するトラブル情報やドライバの更新情報が出ていないか確認してください。

というのは、WindowsMediaPlayerのバージョンアップが関係しているのであれば、
メーカー側でも何かの情報を出している可能性があります。

ですから、メーカのサポートページにアクセスして、その関係の情報がないか確認することが大事です。

お礼

ありがとうございました。探してみましたがわかりにくいので、近くの家電で調べてもらうことにしました。