オフィス2003を使用しているのですが、先日2007をインストールしま

質問

オフィス2003を使用しているのですが、先日2007をインストールしましたが、失敗したらしく「インストール準備中」という画面が出て、Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄどちらのファイルも開けなくなりました。こういう場合はどうしたらよろしいのでしょうか？　プログラムの追加と削除で修復をこころみたのですが、できませんでした。2003のファイルが見れなくなるというのはどのような原因が考えられますか?　詳しい方教えてください。できれば元の状態に一度戻したいと思っています。

回答No.2

k13march

オフィス2007をインストールするときは、
その前のバージョンであるオフィス2003を完全にアンインストールしてから
インストールしたほうがよいです。
2003と2007はかなり仕様が変更されているので、
2003の設定をうまく引き継げないかもしれません。

WindowsのバージョンがXP・Vista・7いずれかであれば、
システムの復元機能を使って、2007のインストール直前の状況にシステムを戻し、
その上で2003をアンインストールしてから、
改めて2007をインストールしてみてはいかがでしょうか。

2007は下位互換性があるので、
2003で作成したファイル（拡張子doc）が開けないということはあまり考えにくいです。

＞できれば元の状態に一度戻したいと思っています。
であれば、システムの復元機能を利用したほうがよいと思います。

お役に立てれば幸いです。

回答No.1

noname#164823

2007をインストールする時、2003を上書き（削除）するつもりで
インストしたのですか。あるいは、両方混在させるようにインスト
したのですか。

2007のCDを入れて、画面に導入されるまま、「次へ」を押して行った
のでしょうか。

インストールした時の手順を補足して下さい。