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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：以下、PCですが、特に負荷のかかる処理をしていないのに頻繁にフリーズし）
PCが頻繁にフリーズし、起動できなくなりました。修理は無償で行ってもらえる？
このQ&Aのポイント
- PCが負荷のかかる処理をしていないのに頻繁にフリーズしてしまう問題に遭遇しました。HPのサポートに相談した結果、放電の仕方を教えてもらいましたが解決せず、電源を入れると三回ビープ音が鳴り起動できなくなりました。問題の原因や購入から半年であるが無償で修理をしてくれるのかについて教えてください。
- PCが頻繁にフリーズする問題に直面しました。それに伴い電源起動時に三回のビープ音が鳴り、起動できなくなりました。HPのサポートに相談し放電の方法を教えてもらいましたが解決せず、修理を依頼することになりました。しかし、購入して半年経っており、無償で修理してもらえるのか不安です。
- PCが負荷のかかる処理をしていないにもかかわらず、頻繁にフリーズするという問題が起きました。HPのサポートに相談し、放電の方法を教えてもらいましたが、問題は解決せず、電源を入れると三回のビープ音が鳴り起動できなくなりました。購入から半年経っていないため、無償で修理をしてもらえるのかについて教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
＞ぴーぴーぴーーーと三回なります お使いのPCはAMI ver 5.07を使用しているようですが、AMI関連のサイトを見ても短2長1のビープ音はリストにありません。 http://www.redout.net/data/bios.html 三回というところに注目すればおそらくメモリのエラーですが、私はビープ音を直接聞くことができないので、上記サイトの中から該当すると思われるものを探してください。
その他の回答 (2)
- yuipu
- ベストアンサー率38% (18/47)
回答No.2
買って半年なら無償対応してくれるでしょう。 メモリ8Gですか。奢りましたね。うらやましい。
質問者
お礼
ありがとうございました。 メーカーへ投げたところ、無償で対応してくれました。
- aquiz
- ベストアンサー率46% (759/1635)
回答No.1
＞ビープ音(ぴーぴーぴーーーと三回なります 検索での情報からは、マザーボードの不具合発生の 可能性が多く見られるように思えました。 製造上の不具合があったのかもしれませんね。 お気の毒ですが、メーカー修理を待つしかないかもしれません。 保存データが消えたわけでは内分、HDD不良よりは ましかもしれないです。他人事ですいません。 修理費用は、メーカーから案内があると思いますので、 ここで思案しても始まらないのではないでしょうか?
質問者
お礼
ありがとうございました。 無償で対応してくれました。
お礼
ありがとうございました。