書籍やコミックなどの発売日をメールで知らせてくれる『お知らせメール』と

質問

書籍やコミックなどの発売日をメールで知らせてくれる『お知らせメール』と言うモバイルサービスを利用するため、携帯より下記サイトで登録を行いました。

しかし、いざサイト内で著者名や、作品タイトルを検索しようと思っても、検索窓が使用出来ず困って居ます。
具体的には、検索窓にキーワードを入力し、検索ボタンを押すと、検索結果は表示されず、一つ前のページに戻ってしまいます。

最近出来たサービスの様で、システム自体に不具合があるのか、私の使用する携帯端末に問題があるのか、分かりかねています。

問い合わせ用のフォームもあるのですが、こちらも上手く利用出来ず、検索窓と同様に確認画面へ進むボタンを押すと前の画面に戻ってしまう現象が起きてしまい、運営者に連絡をとる事も出来ません。

サイトを運営している企業もしくは個人の方が分かれば、メール等で直接連絡を取れればとも考えましたが、私の調べ方が悪いのか、連絡先を見付ける事が出来ません。

とても便利なサービスなので是非とも利用したいのですが、この不具合の解決方法をご存知の方、または運営者への連絡方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、是非教えて下さい。

よろしくお願いします。

サイト名:CD・コミック・本の新作発売日など、いろいろな情報をメールでお知らせ!『お知らせメール』

サイトURL:http://oshirase-mail.mobi/

回答No.2

bergmenn1122 · ベストアンサー

お知らせメール運営者です。

ただいま不具合の修正を完了してアップデートいたしました。

omi002さんがお持ちのW41Hでは所持していないため確認できていませんが、他の機種にて確認したので多分大丈夫かと思います。

このたびは大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

これからもお知らせメールをよろしくお願い致します。

お礼

早急な対応を、有り難うございます。

先程、携帯端末より検索窓を使用した所、問題なく検索結果が表示され、登録を行う事が出来ました。

お知らせメールも、早速届いており、便利に利用させていただいております。

サイトの運営は、大変な事も多いと思いますが、是非今後とも、良質なサービスを期待しております。

改めて、有り難うございました。

回答No.1

bergmenn1122

お知らせメールを運営しているものです。

申し訳ありません。
上記の不具合について調べましたところauの一部の機種においてそのような現象を確認できました。

早急に修正致します。

修正までの間パソコン版（http://www.oshirase-mail.jp/）もございますのでそちらのほうで、お知らせリストの登録をして頂けると幸いです。

また、もしよろしければ携帯のキャリアと機種を教えてください。お願い致します。

このたびは本当に申し訳ありませんでした。

これからもお知らせメールをよろしくお願いします。

お礼

お忙しい中、運営者の方にご解答いただき、申し訳ありません。

大変早い対応をしていただき、有難うございます。

ご解答いただいた内容にもある通り、私の使用する携帯端末のキャリアはauで、機種も何年も前に発売された、W41Hを使用して居ます。

古い機種なので、サービスに対応していないのかとも考えたのですが、確かめる方法もなく、困っていた所でした。

今回、不具合の修正をしていただけると知り、とても嬉しいです。有難うございます。

このサービスは、とても便利で、私にとって画期的なサービスですので、不具合が直りましたら、たくさん利用させていただきます。