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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:pioneer DVR-710H について。)

pioneer DVR-710Hの録画中に起きたトラブルと修理に関する質問

このQ&Aのポイント
  • pioneer DVR-710Hの録画中にコンセントが抜け、再び繋いだところ勝手に電源が入らず操作不能になった。修理できるか、HDD内のデータは消えるかが知りたい。
  • pioneer DVR-710Hのコンセントが抜けた際に、再び接続しても電源が入らず動かなくなった。リモコンや本体のボタンからの操作も反応しない。修理可能かどうか、修理時にHDD内のデータが失われるか知りたい。
  • pioneer DVR-710Hの録画中に突然電源が落ち、再びコンセントを接続しても動かなくなった。本体の表示が「POWER ON」のままで、一部の表示が点滅している。修理可能かどうかに加え、修理時にHDD内のデータが消えるか不安に思っている。

質問者が選んだベストアンサー

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  • mako2_u
  • ベストアンサー率68% (493/718)
回答No.1

DVR-710H持ってます。 デジタル放送対応機を買っちゃったんで ほとんど使ってませんが。 「詳しい方」ではないです。 回答がつかないようなので、 適当な回答ですが参考程度に見てください。 説明書とか見てもわからないですね。 うちのデジタル機だと「電源長押し」でリセットとか あるんですけど、この機種はリセット方法もないみたい。 (内部にはあるのかもしれないけど) 私なら、とりあえず配線を全部外して数時間放置して、 電源線だけつないで再起動してみるくらいかな。 こちらからメールで問い合わせ。 http://pioneer.jp/support/contact/email_av.html または電話で問い合わせ。 http://pioneer.jp/support/contact/phone_av.html 「完全に壊れてしまった」(=再起不能)ということは ないと思います。たぶん修理は可能。 保守部品の保有期間は8年だからぎりぎりセーフかと。 (たぶん2003年モデルですね) 記録内容については内部HDD自体の故障でなければ 保持される可能性が高いのでは。(勝手な想像です) 新機種で保証期間内だとまるごと新品交換なんてことも あるけど、この機種でいまさらそれはないでしょうから。 診断・見積りの段階で修理キャンセルも可能と思います。 その段階で「データ残るなら修理」でもよろしいかと。 (キャンセルしても「配送料・見積り技術料」がかかります) でも、「修理すると消えるなら修理しない」 →「修理しないと残るけど結局そのままでは見られない」 だとすると意味ないので、心配してもしょうがないのかな。 「消えるなら修理しないでデジタル対応機に買い替え」 っていうなら考える意味がありますね。 データがあきらめられるなら、 タイミング的(アナログ終了)には 修理よりデジタル対応機に買い替えですね。 (もう既にお持ちですかね)

r_umami
質問者

お礼

詳しい説明と対応方法についての回答、ありがとうございました。 ご察しの通り一応デジタル対応機も持っているのですが、データが諦められず…といったものでした。 取り敢えず専門のお店に修理についての問い合わせもしてみた所です。 これからどうするかは分かりませんが、第三者の方の意見を見てなんとなく気持ちが落ち着きました。 そういう面でも質問を投稿して良かったです。 本当にありがとうございました。

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