• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:●Mac OS Xのエラーに関する質問です!-yuri)

Mac OS Xのエラーに関する質問です!

このQ&Aのポイント
  • 「Mac OS Xのエラーに関する質問です!」として、iMacの管理者パスワードを忘れた際の問題と対処方法について相談しています。
  • iMacの管理者パスワードを忘れ、インターネット接続設定などができずに困っているyuriさんからの質問です。
  • iMacの管理者パスワードをリセットしようとすると、再起動の途中でカーネルパニックが発生してしまう問題について、原因と対処方法を教えてほしいとの相談です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Hoyat
  • ベストアンサー率52% (4897/9300)
回答No.1

カーネルパニック起こしてますね。 http://support.apple.com/kb/HT1392?viewlocale=ja_JP 写真では小さすぎてログなどが読み取れませんが、とりあえずインストールCDからの起動時のカーネルパニックに関しての対処方法はこちら http://support.apple.com/kb/TS2000?viewlocale=ja_JP あと上記対処法の前にPRAMクリアも行ってください。 http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=ja_JP 通常起動ではカーネルパニックを起こさないと言うことですので、CDメディアの汚れ・傷又は光学ドライブの不具合(或いは両方)が犯人のような気がしますが・・・

yuri-rin
質問者

お礼

>Hoyatさん はじめまして、yuriです。 さっそくのご回答、ありがとうございました! appleの記事、参考にさせていただきます! 母とは離れて住んでいるので、土曜日にもう一度試してみます。 ご丁寧にありがとうございました。 また何かあれば、ご報告させていただきます^^

その他の回答 (1)

noname#152866
noname#152866
回答No.2

起動時にハードの検証をしますので、CPUなどの異常があればカーネル・パニックになります。 普通に起動した場合に正常なのは、たまたまチェックに引っ掛からなかったと思われます。 不具合などの検証は、付属しているAHTを立ち上げて確認できます。 それで問題なければ、HDDをフォーマットして再度OSを入れてみましょう。

yuri-rin
質問者

お礼

>Beatle-1962さん はじめまして、yuriです。 ご回答、ありがとうございました! なるほど、そうなんですね。 そもそものシステム構造がよくわかっておらず、 どうにも対処しようがなくて困っていました。。。 AHTも一度試してみます。 また何かあれば、よろしくお願いいたします^^

関連するQ&A