オークショントラブル（入金なし）

質問

私は出品者側です。ある商品を落札して頂き、住所や電話番号、振込み日のメールが返ってきました。私も振込み確認後に商品を発送すれば良かったのですが（いつもは確認後発送しています。）低額だったし、郵便局に用事があったので、先に商品を発送してしまいました。また郵便局に行くのも面倒だと思ったのが最悪な結果になりました。もう商品は落札者の方に間違いなく到着していると思いますが、再三メール（電話）をしても連絡も入金もなしで、商品をただで落札者に渡す結果になってしまいました。もうあきらめるしかありませんか？

回答No.5

xxxxyuriaxxxx

私も１ヶ月ほど前に全く同じ経験をしました。
振り込み予定日から２日経ってから、毎日再三のメールを送りましたが一向に返事が来ず、評価欄から連絡しても全く来なかったので、１０日目に一度連絡してみました（柔らかい口調で）すると相手は「人から頼まれた物なので、相手に確認してみます」と言われました。
・・・それでも一向にお金が入ってきません。今度は強気で少し脅した感じで話しました。すると電話かけた次の日に振り込まれました。結局振り込み予定日から２週間近くたってでの振込みでした。
振り込み予定日から何日経っているの書かれていませんが、メールを送っても返事が来ないなら評価欄を使って連絡をし、それでも来ないなら電話するべきです。
泣き寝入りせず、頑張って下さい。
ちなみに私は「どちらでもない」の評価にして連絡しました。お金を振り込んだ後も、振込み予定日からだいぶ過ぎていたので、評価はそのままにしました。

お互い次からは気をつけましょうね。

回答No.4

tempure

私もなんども郵便局に足を運ぶのがいやなので、２００００円位までは先に発送してしまっています。
入金は２週間ほどまち、もしそれでも確認できなかった場合はメールし、１週間返答を待つようにしています。相手も旅行などでなにか都合があるでしょうから。大抵は、ひと言も連絡なくとも、２週間以内で送金して下さいます。特に男性はひと言でも連絡ない傾向がつよいです。メールまで至った場合でも、連絡泣くとも入金されている場合がよくあります。

それでいままで入金がなかったことはありませんが、もしなかった場合は評価でとりあえず「悪い」にて連絡下さいと伝え、連絡会った場合は評価を戻すと連絡すると良いと思います。悪いにされると感情が高まってしまいキャンセルなどややこしいこともあり得ますので、かならず連絡して欲しいだけなので対応次第で良いに戻すという意志を伝えたほうがいいとおもっているので。

ですので、まずがお互いで解決し、だめなら評価利用、それでも駄目ならオークション管理者に頼ると良いと思います。「入金後に送る」と選択して出品していると、オークション管理者のほうも堅いとおもいますので

回答No.3

Hiro-PaPa

到着したであろう日から何日経っているのかわかりませんが、
家を空けている可能性もあるかもしれません。
その方が家にいる証拠があれば別ですが・・・
（例えば、他の商品を落札しているとか）

振込先等を書いた文面を配達証明つきで郵送してみてはいかがですか？
受け取れば、それを確認できるわけですし・・・
ただ、受け取りを拒否される可能性もありますが。

回答No.2

yachan4480

yahooですか。
落札側なら補償制度がありますが出品者には,.,,,,,
一応yahooに相談してみては,,,,,,

回答No.1

hime_mama

評価の欄で連絡してみてはいかがでしょう？