ＤＶＤが認識できません。

質問

ＤＶＤが認識できません。

ＮＥＣ　Ｌａｖｉｅ　ＬＬ７３０/Ｔを購入し、昨年windows vistaからwindows7に自分でアップグレードを行いました。つい最近までＤＶＤライティングも問題なく行っていましたが、昨日ＤＶＤライティングを行おうとしたところＤＶＤが認識されません。ライティングどころか再生すらもできない状態となってしまいました。ＣＤは問題なく再生できました。

http://social.answers.microsoft.com/forums/ja-jp/w7hardwareja/thread/ec4164b2-68e5-4db9-b0ee-e9c2bd94cdd9のとおりに削除・診断を行ったり、
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5740の通り実行しても「更新対象ドライブが接続されていません」とはじかれてしまいます。

突然認識されない状態となってしまったので困っています。
ＰＣの知識もないので、認識できるようにするにはどうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いします。
ＣＤ／ＤＶＤの品番は「MATSHITA BD-MUL UJ230AS」です。

回答No.2

xxyyzz23g · ベストアンサー

普通のBDドライブは、CD/DVD用,BD用に対物レンズが2つあり
見た目では色が違います。

＞実行しても「更新対象ドライブが接続されていません」とはじかれてしまいます

なので、Windowsからは認識できないか、断線・接触不良を含む
壊れているか、レンズの汚れ等が多いです。
ただ、ノートなのでそれなりの知識や経験がないと交換や分解は
ちょっとリスクがありますので、外付けでしのぐのがベター。
修理は、延長保障していれば購入店に持ち込みでいいですが、
自分持ちだとこの程度で現実的でないです。
http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

まずは起動時にNECロゴでF11押してBIOSに入りBIOSで正常認識
されているか確認してください。BIOSで正常な場合は、Windowsや
ソフトによるエラーや不具合も考えられるからリカバリーで正常に
なる場合もあります。BIOSでも認識できない場合は外付けにする。

お礼

ありがとうございます。ＮＥＣロゴで・・・・・してみましたが、駄目でした。
修復ができないようなので、購入店で相談してみます。

回答No.3

xxyyzz23g

No.2です。
書き忘れたので補足です。
市販のCD/DVDと、ご自分で書き込んだCD/DVD/R/RW等で
違いを検証してみてください。
市販がOKなら消耗やレンズ内外部汚れが濃厚で、両方ダメなら
寿命と考えられます。市販OKで自作ダメなら消耗と相性もあります。

あとは、デバイスマネージャでドライブ自体が認識できていない
場合は、レジストリ修正で正常になる場合もあります。
右側の「今すぐ実行」クリックでいいです。
http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems/ja

回答No.1

heyboy

普通に壊れただけですよ。
質問者は知らないかもしれませんが
ＣＤとＤＶＤの読み込みレンズは作りが違うので
どんなＤＶＤドライブにも２つのレンズが
付いておりＤＶＤ側がダメになったと
思われますね。

そんな壊れた物でもヤフオクとで
安く売れば買う人もいるでしょう。