winアップデートで内蔵カードリーダーが使用できない

2010/03/25 09:10

このQ&Aのポイント

winアップデートをしてSP3にした後、内蔵カードリーダーのドライバが消えてしまった
デバイスマネージャー上にはRICOH xD-Picture Card Controllerが表示されず、ドライバを入れることができない
カードスロットの機能も使えず、トリプルメモリースロットのドライバを入れることができない

nozomi0120
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その他(PCパーツ・周辺機器)
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m_k_6869
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2010/03/25 11:07 回答No.3

カードリーダーを直ぐに使いたい場合には「システムの復元」を使ってSP3をインストールする前に戻すか「プログラムの追加と削除」にてSP3を削除してSP2に戻してみて下さい。（但し100％前の状態に戻る保障はありませんので行う場合には大事なデータのバックアップを推奨します）どちらにしてもこれを行って正常にデバイスが復活していればハードウェアは問題ありません。戻した状態でカードリーダに「！」が付いている場合にはドライバの再インストール。カードリーダ自体を認識していない場合にはハードウェア異常、又はIDEドライバの再インストールが必要と考えられます（このあたりからはややこしくなりますので省略します） SP2からSP3への移行でのトラブルはそれなりにあるようですので、まずはSP2へ戻してNECにトラブル報告をしてみてはいかかでしょう。但し、5年前の機種のようですのでサポートに関してはあまり期待はできないと思います。ですがチップセットが9100IPGと結構採用されている物ですので対応してくれるかもしれません。 SP3自体は新機能と呼べる物は殆どありませんし、バグとセキュリティ対策が主なのでカードリーダー優先であればSP2に戻してSP3で使えるか見極めて改めて、が良いと思います。逆にSP3にこだわるのであれば内蔵を諦めて、USBのマルチカードリーダーの購入も検討してみてはどうでしょう。安い物だと1000円くらいで買えますしMicroSDHDにも対応してます。ショップやネットショップで探してみればPCカードタイプのマルチカードリーダーもあります。最後にリスク覚悟であればSP3対策済みと思われる9100IPGドライバをネットで探してインストールする方法もあります（HPやDELLのドライバやAMD純正を探す）優先順位を決めてご自身で判断してください。

質問者

お礼 2010/03/25 11:15

ありがとうございます。とりあえずSP2に戻し、電源を落とし、バッテリも外し、バイオスの初期化をして再起動したら認識してくれました。ありがとうございます。

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FEX2053
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2010/03/25 10:50 回答No.2

いったん終了して電源を切り、バッテリーも外して出来れば２～３日放置してから、再度電源を入れてみて下さい。 Vista機の場合、ちゃんと正規の手順でシャットダウンしないと「電源を切った」事にならないので注意して下さい。 http://h50222.www5.hp.com/support/GQ652AW/os/77628.html 大概の場合、これで認識し直してくれる筈なんですが・・・。認識し直さない場合は、ハードウエアの故障で要修理だと思います。