Win XP Home Editionなのですが、Windowsの終了

質問

Win XP Home Editionなのですが、Windowsの終了（再起動を含む）ができなくなりました。

taskmgr.exeのエラーやkxetray.exeのエラーでWindowsの終了ができなくなりました。
対策を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

OSに含まれるプログラムのエラーですから、OSを再インストールすれば直りますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

aokii

電源スイッチを10秒以上押し続けてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。