タッチパッドが壊れてしまったのでしょうか？

質問

タッチパッドが壊れてしまったのでしょうか？

友人のノートパソコンになります。

アドバイスをよろしくお願いいたします。

指を滑らせても矢印がうまく動かない。メインのパソコンで使っているマウスを接続してみると

問題ないので、タッチパッドだけの故障みたいです。タッチパッドについているボタンは大丈夫。

そこで、古いマウスを引っ張りだしてきて接続したんですが、今度は矢印は動くけど、ボタンがいかれ

ているみたいで、矢印をマウスで動かして、タッチパッドのボタンを押すというとても煩雑な操作にな

ってしまいます。

解決策のアドバイスをお願いいたします

回答No.1

web2525 · ベストアンサー

新しいマウスを購入するのが一番安価で早い解決法

ノートPCのタッチパッドの修理だとメーカー送りになりますのでその間PCの利用が出来ず費用も保証外であれば結構かかります

お礼

お礼が遅くなりすみません

現在、友人は新しいマウスをインターネット注文したそうです

今は別のパソコンの大きめのマウスで代用しているようです

今のところ不具合はないようです

ご回答をありがとうございました

「補足質問で記入しましたノートパッドが使えない現象の原因については検索をして
理解できたことをこの場をお借りしてご報告させていただきます」

今後、ノートパソコン不具合等のことで質問をさせていただくことがあります時は

ご回答していただけると幸いです

今回のご回答ありがとうございました

補足

web2525様

返信が遅くなって申し訳ありません

午前中に済ませておかなければならない仕事がありました

web2525さんの早急な回答応対に感謝しております。ありがとうございます。

因みにノートパッドが使えない現象には、一体、何が原因と考えられるのでしょうか？