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DVD(ROM)が読み込めません、Windows7Profession

DVD(ROM)が読み込めません、Windows7ProfessionalですWinDVD,WindowsMediaPlayer搭載してますDVD(video)は見ること出来ます、宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • PXU10652
  • ベストアンサー率38% (777/1993)
回答No.2

「本屋さんで買ったWindows7に関する解説書に付録のDVD-ROMですので何も記録されていないとは考えにくいです。」  付録はCD-ROMと言うことはないですか? CDとDVDでは読み書きに使うピックアップが違うので、音楽CDが再生できないなら、CDのピックアップ部分だけが壊れたか、汚れている可能性があります。まずはレンズクリーニングを行い、それでもダメなら自分でドライブ交換するか、修理に出すかです。

その他の回答 (1)

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

何も記録していないメディア(ディスク)なら読み込めなくて正解。 本当に DVD-ROM ということなら、メディアが壊れている可能性もある。 または、Windowsで扱えないフォーマットで記録されているとも考えられる。 あるいは、DVD-ROM ではなく BD(Blu-ray Disk)を入れているのかもしれない。 良く確認してみましょう。

akiatom
質問者

補足

すみません説明不足でした、実は昨日本屋さんで買ったWindows7に関する解説書に付録のDVD-ROMですので何も記録されていないとは考えにくいです。

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