突然のインターネット接続不能

質問

現在フレッツＡＤＳＬ１２Ｍ環境で接続していましたが、夜ＰＣをＯＦＦにさせ翌日立ち上げたところ、インターネットに接続不能となっていました。
特別何をしたということもなく心当たりがありません。
ＮＴＴのサポートに連絡し、回線状況を確認してもらったところ、モデムまでは実行速度７６０ｋの速度ですが信号は来てるとのことでした。ちなみにモデムからＰＣまで１０ｍのＬＡＮケーブルを使用していますが以前も速度的にはあまり変わらず９００前後程度だったのですがつながらなくなることは無かったです。ＰＣ本体に原因があるのでしょうか？よろしくご教授お願いします。

回答No.3

badquestion

質問と回答および補足を拝見しました

貴方のパソコンに問題があるようですね

ツールからインターネットオプションで接続です
ここを確認してください

何か知らないダイアルアップ接続が、表示されていませんか？

あれば削除です

また、エアーエッジ用だけなら、ダイアルしないにチェックを入れてください

インターネット一時ファイル・クッキーの削除もやってみてください

お礼

アドバイスありがとうございます。
何か知らないダイアルアップ接続は表示されていません。

接続を全て削除し、最初から接続先の設定をやり直してみます。

回答No.2

ryu64

こんにちは。
実は私もRyukakuさんと同様の状態にあり
ＮＴＴ西日本　ＩＰカスタマサポート　と何回かメールのやりとりをしました。私の場合は
ＡＤＳＬのランプの表示が　点灯→点滅→消えると不規則になっており、状況的にはＡＤＳＬモデム自体に問題があるようでした。回線状況を確認してもらっても信号が頻繁に切断してある状態だったとのことです。
　モデムをリースの物を使用しておったため交換を要望したら早速連絡が入り日時の打ち合せまで済ませました。
　LANの状態に問題がある様子ですがLANボード自体がいかれてしまってとか、後付の物で接触が急に悪くなったりとかが考えられるそうです。
　最後の手段となると思いますがフレッツ接続用のソフトを
アンインストールして初めからLANボード、モデムを認知させていってはいかがでしょうか。
　インターネットに接続できないのはいろんな面で支障になり、ストレスにもなりますよね。

補足

ryu64アドバイスありがとうございます。
モデムのＡＤＳＬのランプの表示はＡＤＳＬランプは点灯したままでモデム的には問題なさそうです。
また、ＬＡＮボードですが以前ＬＡＮを組んでいたときにハブ代わりに使用していたルーターを繋いだところハブのポート番号にランプが点灯していることから信号が行っていると思われボード自体にも問題なさそうです・・・
ということで、アドバイスにあったモデムの再認識をこれからやってみます。

＞インターネットに接続できないのはいろんな面で支障に　なり、ストレスにもなりますよね。

ホントストレス溜まりますよ。今、代用でエッジのカード使ってるんですが、これがまた切れまくりでホントイライラです。。。

回答No.1

cayenne2003

まずＰＣのWindowsを終了し、ＡＤＳＬモデムをリセット（電源を抜き３０秒ほど置き再度電源を入れる）
そしてＰＣを再度立ち上げて、普段のとおりＩＥを起動してみてください
これで結構元に戻ることがあるんです

お礼

アドバイスありがとうございます。
cayenne2003さんの言われた方法は既に何度か試していますが、やはりだめですね・・・