biglobeの家族会員について

質問

biglobeの家族会員について

父契約のbiglobeにて、家族会員で無料のメルアドを使用
しています。

今回自分のPCを初期化するにあたり、メールの再設定が
必要になるのですが、自分個人のパスワードがどうにも
こうにも見つけられません。

BIGLOBE内のどこで私自身のパスワードが確認できるのか
ご存知の方いたら教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

BIGLOBE会員です。
残念ですがサイトでパスワードの確認はできません。
ご入会された時期にもよりますが、私が家族会員を契約した当時は、BIGLOBEから会員登録証葉書が、親会員と家族会員の連名宛で届いていました。ご自身で持っていない場合はお父上に確認してみて下さい。初期パスワードを変更していない限りそれで使えます。
もし、登録証が見つからない場合は、BIGLOBEへ連絡してパスワードの再発行をお願いして下さい。

お礼

お礼が大変遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。

幸い、別媒体にデータとして保存しているものが見つかりました。
これが無かった際には、教えていただいたとおりの手順を踏むこと
になると分かりました。

ありがとうございました。