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ヤフーショッピングでテレビ注文後の問題
- ヤフーのショピングサイトで、テレビを注文し、お金を振込んだが、店からキャンセルの連絡があり、返金を要求された。
- 店からは同等の商品の返送が約束されたが、古い機種でエコポイントもないテレビが届いた。
- 購入者は同等の商品を要求することがマナー違反か疑問に感じている。
- taisushi69
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質問者が選んだベストアンサー
前質問で回答した者ですが・・・ こんな時は、前質問をリンクしましょう。 http://okwave.jp/qa/q6085559.html 質問者はコピペなので簡単でしょうが、読む側は途中まで「おいおい、またかい？」と思ってしまいますよ（笑） で、本題。 >ビエラのTH-50PZ700を送ります どう考えても同等品ではないですね。 液晶とプラズマ、そこからして違います。 性能はともかく、この時代のプラズマは消費電力も4倍程度大きいし、発熱も相当なもんです。 当時は20万以上した製品だと思いますが、明らかに売れ残りの在庫処分でしょ。 業者からすれば返金せずに、売れ残りを捌いた方が遙かにマシですね。 前質問でも最後に書きましたが、 「最終的に、やっぱり返金となりそうな気もします・・・」 時間は無駄になってしまいましたが、勉強代と思うしかないと思いますよ。
その他の回答 (1)
＞こんなテレビ、同等の商品では、ありませんよね？ 同等の考え方が違うのです。 お店は、商品は性能ではなく型番と金額で管理されて居ます。 つまり同等品と言った内容に関して、貴方は同等の性能と言う意味で言ったのでしょうが、店は同等で値段が上がれば赤字ですから、同等と言うのは、同じ金額で引き渡せる物、となります。 どちらも同等と言う意味では同じ物になるわけです。 気に入らないのであれば返金をしてもらって終わりです。 店は赤字になってまで貴方に商品を引き渡さなければならないという義務はありません。 ですので、返金してもらい、新たに探すほうが貴方にとっても良いかと思います。 特売品の商品と同等機能のものとなれば、金額は上がりますし、これは店の利益圧迫若しくは赤字になると言う事をさすわけです。 ネットでやってるような店であれば、赤字になってまで売る気は無いでしょう。 そうなれば、返金若しくは同じ金額程度の物となるわけです。 ４６インチから５０インチになっていますので、画面サイズだけで見れば、同等以上の商品と言う事も出来ますね。
お礼
初めまして、 そうですか、 私も、50型なので、得したなと、思ったのですが、ちょっとネットで、調べたら、酷いものを、送ってこようとするので、拒否しました。
お礼
引き続き、ありがとうございます。 そうですよね。 前世代のモデルですよね。 どこから、探してきたか、わからないけど、よくこんなポンコツ、新品であったものだと～ 重さも、50キロあり、エコポイントも、なし～ この店に対しての信頼がなくなりました。 又、店側が、何か言ってきて、納得できなかったら、質問しますので、宜しくお願いします。 とにかく、こんなモノ、送ってきたら、受け取り拒否します。 私も、長文になってしまうので、どうかと、思っておりました。 次回からは、あなたの指示通り、いたします。