※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCに「no signal」と表示されます(e-machines)。)
e-machinesのPCに「no signal」と表示される原因と対策
このQ&Aのポイント
e-machinesのPCを購入したところ、ネット接続が切断されるという症状が発生します。再起動で一時的に解決するものの、再度同じ症状が現れます。また、PCがフリーズし強制終了して再起動すると、「no signal」と表示されます。接続し直したり別のモニタと接続しても改善されず、一晩放置してから電源を入れると正常起動しますが、再度フリーズし強制終了すると同じ症状が現れます。
不良品と思い、メーカーに修理・検査を依頼しましたが、結果は異常なしでした。再度検査を依頼しましたが、結果は同じく異常なしです。販売店に原因を問い合わせても期待できる回答は得られず、PCに欠陥がないのか疑問です。また、古いPCを接続すると問題なく動作するため、e-machinesのPC自体に異常がない場合、原因は何か考えられますか?
現在は古いPCを代替として使用していますが、ネット接続の切断や「no signal」の表示は発生しません。e-machinesのPCの型番はEL1850-H22CTです。2度目のフリーズは動画再生時に発生しました。1度目のフリーズの原因は不明です。
PCに「no signal」と表示されます(e-machines)。
PCに「no signal」と表示されます(e-machines)。
e-machinesのPCを購入したところ3週間で以下の症状がでました。
1.ネット中接続が切断される。再起動で直るが、その後同じ症状が3,4回ありました。
2.PCがフリーズしたので強制終了→再起動すると「no signals」が出る。
接続し直したり別のモニタと接続しても×。
ちなみにe-machinesのモニタと別室のPC本体を接続したところ正常に動作しました。
諦めて一晩放置してから電源を入れると、「no signal」の表示は出ず正常起動。
そのまま使っているとまたもやフリーズしたので強制終了→再起動すると「no signal」
これは不良品だと思い、すぐに販売店経由でメーカーに修理・検査をお願いしたのですが、
(本体もモニタもケーブルも全て修理に出しました。)結果は異常なし。
再度検査をお願いしたのですが結果は同じ「異常なし」との返事でした。
正直「異常なし」の一言で突っ返そうとするe-machinesの対応にも疑問があり、他にどんな原因が考えられるか回答を頂くように販売店にはお願いしているのですが、期待出来そうにもありません。
結局手元に戻ることになりそうなのですが、多分また同じ症状が出ると思います。
こんな状況なのに本当にPCに欠陥はないのでしょうか。
e-machinesのPC自体に異常が無いとすれば何が原因でこうなると考えられますか?
お詳しい方いらっしゃいましたらお答え願います。
ちなみに今は替わりに古いPCを接続して使っているのですが、
ネットも落ちないし、「no signal」も出ません。
※e-machinesの型番はEL1850-H22CTです。
※2度目のフリーズは動画を再生していたときだと思います。
1回目はどうしてフリーズしたのかは覚えていません。
お礼
BIOS起動はよく分からないんですが、電源を入れたら真っ先に「no signal」が表示されます。 しかしおっしゃるとおりにVGAモードというので起動してみたら無事モニターにデスクトップが表示されるようになりました!何をやっても起動しなかったのに、今ネットも出来る状態です。 これは何が原因だったのでしょう? 取りあえずこのまま様子を見てみます! ありがとうございました!