電源が入らなくなりました。

質問

電源が入らなくなりました。
申し訳ありません。PCが使えず携帯から書き込んでいます。

３年前にドスパラでPrimeというデスクトップPCを購入したのですが、
最近電源スイッチを押しても、ファンすら回らず、勿論ランプも付きません。

先日までは、スイッチを数秒強く押し、起動しなかったらまたもう一度。
といった具合に数回繰り返すと起動します。
(たまに一回目で起動することもあります)
かれこれ一年間こんな症状で、今日、いよいよ起動すらしなくなりました。

CPUやメモリ、グラフィックボードは購入時に構成を変えましたが、電源は初期から構成を変えてません。
ドスパラでPCを購入された方でこのような症状になった方はいらっしゃらないでしょうか？
よければお教え下さい。

回答No.3

envrio · ベストアンサー

こういう場合、まずパーツごとに試験をしていって問題の切り分けをする必要があります。
　実際に見てみないと確たる事はいえませんが、一番怪しそうなのはスイッチの接触不良、次に電源ユニット、最後にマザーボードですね。

　まずはケースからマザーボードにつながっている線で、電源スイッチとリセットスイッチのケーブルを特定します。そして、リセットスイッチの方をマザーの電源側につなぎ変えてリセットスイッチを押してみます。これで起動するようならスイッチの不良ですので、同型のスイッチを秋葉のガード下とかで購入するか、キーボードやマウスからの起動ができるようにBIOSの設定を変えることで対応できます。ほとんどのBIOSならPower on Mouse（もしくはKeyboard）とかの項目があるので、それをEnableやDouble Clickなどの設定にしてやれば、電源ボタンなしで起動できるようになります。

　BIOS設定を変更したりスイッチをつなぎ変えても起動しないなら電源ユニットやマザーを交換して検証するしかないと思います。ダメ元でマザーボードのボタン電池を入れ替えてみるというのも手かもしれませんが。ごくまれにボタン電池がないと起動しないマザーもあるようですし。

お礼

ご回答ありがとうございます。

電源スイッチの確認方法もあるんですね。
できないとばかり思っていました。
また、BIOSの設定で電源ボタンなしでも起動できるのには驚きです。
これを設定すれば問題がスイッチなのかも切り分け出来ますね！
（設定を変えてキーボードから電源が入らない場合…またBIOSを変更するため電源を入れるにはどうするのでしょうか？？）

BIOS変更での確認もそうですが、
電源ユニット交換も視野に入れようと思います。

補足

早速、BIOSの変更を行い、キーボード、マウスからの起動を可能にしてみました。
PS/2接続のキーボードからキーを何度か押して試してみましたが、うんともすんともな状態でした。

その後、電源スイッチから試すと数回目で起動。

そもそも、キーボードからと、電源スイッチからの起動では、電流の流れ方とかに違いがあるのでしょうか？
電源スイッチからだと物理的に流れやすいとか？？
（素人の発想ですが…）

ともあれ、やはり電源ユニットなのかもしれませんね。
もう少し調べてみます。

回答No.2

violet430

> 何か解決策を見付けたいと思っています。
> ・そもそも直るのか。（自作レベル）
> 　→直るならどーしたら良いか。
> ・原因となるパーツはどこら辺にありそうか。
> ・修理をあきらめ、PCを再購入とした場合のアドバイス
> 　→電源は変えたほうが良いなど、そもそもドスパラはどーなのか。
> など、何でも良いので教えてもらえればと思います。

こういう場合、メーカ製ならメーカのサービスマンがパーツを交換しながら原因究明してくれますが、ドスパラでそうした対応をしてくれないのであれば、自分で各パーツを交換して原因を突き止めないと駄目ですね。
一番疑わしいのは電源、マザーボードあたりと思いますが。

お礼

回答ありがとうございます。
ドスパラでは診断（有料）という形で対応してもらえるそうです。

今回はアドバイスいただいたとおり、電源が怪しいと決め付けて、勉強がてら交換してみようと思います。

マザーボードも影響する可能性があるとは知りませんでした。

ありがとうございます。

回答No.1

violet430

>ドスパラでPCを購入された方でこのような症状になった方はいらっしゃらないでしょうか？

それが質問ですか？
このような症状は、何処で買っても起こる得ると思うのですが。

お礼

そうですね。私の質問の仕方が悪いようですね。
何か解決策を見付けたいと思っています。
・そもそも直るのか。（自作レベル）
　→直るならどーしたら良いか。
・原因となるパーツはどこら辺にありそうか。
・修理をあきらめ、PCを再購入とした場合のアドバイス
　→電源は変えたほうが良いなど、そもそもドスパラはどーなのか。

など、何でも良いので教えてもらえればと思います。

因みに、先ほど起動の再トライを行ってみたら一発で起動しました。
電源スイッチの接触なのか…
コンセントからの電源供給的な問題なのか…