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update。お1ヶ月インストールしても数が減らない！
update。お1ヶ月インストールしても数が減らない！ 毎回updateやるよう出ます。
- nigori2649
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- Niwatori-Sanpo
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＞毎回updateやるよう出ます。 つまり、１ヶ月前から起動の度に同じ Windows Update が繰り替えされる という不具合でしょうか？ 更新履歴では「成功」になっているのですね？ まず、マルウェア（ウィルスやスパイウェアの類）感染による影響が考え られますが、その辺は大丈夫でしょうか。 たぶん関係ないと思いますが、とりあえず閲覧履歴（インターネット一時 ファイル）のクリーンアップも必要でしょう。 さて、Windows Updateに関するエラーの原因は多岐にわたるため、質問者 さんのシステム環境等を提示して、Microsoft のサポートに個別に相談した 方が良いような気がします。 手順としては、Windows Liveに登録してホットメールのメールアドレスを 取得したあと本家マイクロソフトの「サポートオンライン」に問い合わせる ことになると思います。 Windows Live http://home.live.com/ マイクロソフト サポート オンライン（Vista の場合） https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&gprid=1173&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn マイクロソフト サポート オンライン（Windows Update関連） https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1&wfxredirect=1&sd=gn 因みに、Windows Live用のメールアドレスがないとサポート担当者からの 回答が届きません。 というより、問い合わせフォームへの入力段階で、サポートオンラインに サインインする必要が出てくるので、事前に登録せざるを得ないでしょう。 電話やチャットによるサポートもあるのかも知れませんが、オイラは利用 したことがありません。 参考までに、Windows Updateの適用状況を振り出しに戻してくれるらしい ツールを紹介しておきます。 ダメ元で実行してみては如何でしょうか。
